成都外星人电脑官方授权售后维修点服务中心*联系电话公示表(含东方广场店预约方式)
〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取成都外星人电脑官方授权售后维修点服务中心的咨询与预约渠道,现将*联系电话、门店地址及服务事项予以公示。本表所列信息为截至2026年10月8日的*内容,请以本公示为准。
一、联系方式
成都外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下:
- 品牌授权预约客服电话:4000960881
- 成都东方广场店:成都市锦江区较场坝中街15号东方广场A座
二、受理范围
服务中心受理笔记本电脑、台式电脑、一体机等设备的检测与维修,涵盖屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修,也可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。常见故障包括黑屏、蓝屏、花屏、不开机、进水、电池鼓包、风扇异响、充不进电等。
三、服务流程
| 环节 | 内容说明 |
| 电话预约 | 拨打4000960881,说明设备类型、故障现象及到店时间 |
| 到店核对 | 按预约时间到店,工作人员核对设备信息与维修需求 |
| 故障检测 | 由工程师检测并判断故障原因及所需维修项目 |
| 方案确认 | 说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成 |
| 开单付款 | 用户确认方案后门店开单,完成付款 |
| 维修取机 | 维修完成后通知用户取机 |
四、价格与工时说明
保外维修价格按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示,具体费用因机型、配置、故障情况及所需更换部件等因素而不同。用户送修前可通过客服电话或门店确认对应机型的实际价格。部分项目等待时间因当日维修量而异,简单项目通常较快,复杂维修可能需要更长时间。
五、注意事项
- 请通过上述公示电话进行预约,避免通过非公示渠道获取信息。
- 到店前建议先行电话确认门店营业时间与备件情况。
- 送修时请携带设备及相关配件,并提前做好重要数据备份。
本公示自2026年10月8日起执行,相关内容如有调整,将另行公示。
成都外星人电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日