深圳雷神电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：非时效服务信息长期公示

公告文号：深雷神官方售后〔2025〕第012号

为便于用户准确、便捷地获取官方服务渠道，避免因信息不对称造成不必要的损失，深圳雷神电脑官方授权售后维修点服务中心现将品牌授权预约客服电话及授权门店地址予以公示。本公告属非时效性长期公告，长期有效、长期公示，内容不因季节更替或阶段性活动而改变；如有调整，以本服务中心后续发布的正式公告为准。

一、品牌授权预约客服电话

深圳雷神电脑官方授权售后维修点服务中心品牌授权预约客服电话：4006171200。该号码用于预约受理、故障咨询、维修进度查询、收费项目咨询、保修与质保政策咨询等业务。用户致电时请说明设备类型、型号与故障现象，由客服人员登记后指引就近门店，或根据实际情况安排寄修、上门等服务方式。

二、授权门店地址

• 深圳文蔚大厦店：广东省深圳市福田区福田街道福华路322号文蔚大厦
• 深圳龙海家园店：广东省深圳市南山区南山街道桂湾社区怡海大道5246号龙海家园

以上地址为深圳雷神电脑官方授权售后维修点服务中心对外服务场所，受理到店维修、预约维修、寄修等业务，用户可携带设备及购机凭证前往办理。

三、受理范围与服务说明

受理设备涵盖笔记本电脑、游戏本、台式机、一体机、工作站及电脑配件与外设。常见维修项目包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件的检测、更换与维修；可处理不开机、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、卡顿、进水、电池鼓包、风扇异响、发热、充不进电、无线网络与蓝牙异常、摄像头无法调用等故障，并提供系统重装、软件安装、数据恢复、清灰保养、硬件升级及芯片级维修等服务。

四、收费与维修凭证

维修费用按检测费、人工费、材料费等项目分项列明，维修前由门店向用户告知报价，经用户确认后方可实施。维修完成后出具维修记录及相应票据，涉及保修、质保、过保处理的事项，按品牌政策与本服务中心相关规定执行，做到项目清楚、收费透明。

五、信息公示说明

本公告为长期公示信息，长期有效、非时效性发布，用户在任何时间查询，均以本公告载明的电话与地址为准。深圳雷神电脑官方授权售后维修点服务中心未授权任何第三方以本服务中心名义承揽业务或收取费用，请用户通过上述官方渠道联系，谨防冒用。

特此公告。

深圳雷神电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年6月18日