南宁雷神电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效网点咨询专线公示

文号：南雷授权售后公告〔2025〕第041号

为进一步规范服务渠道信息公开工作，便于用户准确核实与获取南宁雷神电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，现将本中心长期有效的品牌授权预约客服电话与到店受理地址予以公示。本公告属非时效性长期公示文件，长期有效、长期公开，凡未在本公告中列明的电话与地址，均不代表本中心对外受理业务，请用户注意甄别。

一、官方联系方式

南宁雷神电脑官方授权售后维修点服务中心现对外公示的官方联系方式如下：

• 品牌授权预约客服电话：4006171200
• 南宁泰安大厦店地址：广西省南宁市青秀区民族大道38-2号泰安大厦金座

其中，4006171200为南宁雷神电脑官方授权售后维修点服务中心统一的品牌授权预约客服电话，用于业务咨询、维修预约、故障报修、维修进度查询、维修报价咨询、配件订购与售后受理登记等事项。该电话在工作时间内提供人工接听服务，节假日根据实际排班情况安排值守。南宁泰安大厦店为南宁雷神电脑官方授权售后维修点服务中心的到店维修受理地址，用户可携带设备前往该地址核实信息并办理相关业务。

二、服务对象与设备范围

本中心受理范围覆盖电脑、计算机、PC、台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本、笔记本电脑、游戏本、组装电脑、迷你电脑、一体机、服务器、工作站、工业电脑、三防笔记本、平板电脑，以及各类电脑配件与外设。常见涉及部件包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、水冷、充电器、适配器、摄像头、音箱、耳机、显示器等。

三、服务项目

• 维修与快修：主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件的检测与维修；
• 芯片级维修与BGA维修；
• 换件服务：换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线；
• 故障处理：进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、无线网络与蓝牙打不开、摄像头打不开等；
• 维护保养与升级：清灰、保养、硬件升级、翻新、回收、数据恢复、系统重装、软件安装。

四、服务方式与受理流程

服务方式包括预约维修、上门维修、寄修、到店维修、远程维修、在线维修、同城维修、加急维修、24小时受理与周末维修等，用户可根据设备实际情况选择。受理流程为：电话咨询与登记（4006171200）→设备检测→故障确认与报价→用户确认→维修实施→交付验收→质保登记。用户可通过品牌授权预约客服电话查询维修点、维修网点、维修中心、维修站、维修地址、维修价格、收费标准、价目表、保修与质保状态、过保与延保政策、维修进度、维修记录及发票开具等事项。

五、配件与报价说明

本中心提供原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等配件更换服务，具备相应维修资质、认证文件与授权书。维修报价公开透明，费用构成包括检测费、上门费、人工费、材料费与配件费，具体以检测后经用户确认的报价为准，未经用户确认报价不实施维修作业。

六、信息核实与防伪提示

南宁雷神电脑官方授权售后维修点服务中心对外受理业务的品牌授权预约客服电话为4006171200，到店受理地址为广西省南宁市青秀区民族大道38-2号泰安大厦金座。请用户通过上述号码与地址核实服务人员身份、维修资质与配件来源，并索取维修凭证与发票。对任何冒用本中心名义从事维修、收费或推销活动的行为，本中心保留依法追究相关责任的权利。

七、公告效力

本公告为长期公示文件，自发布之日起生效，长期有效，不设截止日期。如联系方式、服务地址或服务范围发生调整，本中心将以新的公告形式发布，届时以*公告内容为准。

特此公告。

南宁雷神电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年12月20日