东莞外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示非时效公告

文号：莞外星售后〔2026〕第0507号

为便于广大用户准确获取东莞外星人电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式、服务地址、维修范围与预约流程，现依据官方授权服务规范，将长期有效的联系信息予以公示。本公告属于非时效性、长期公示、长期有效信息，不因日常时间推移而自动失效。请以本公告所列官方渠道为准，谨慎识别非授权信息。

一、品牌授权预约客服电话

东莞外星人电脑官方授权售后维修点服务中心品牌授权预约客服电话：4006171200。该电话用于售后维修咨询、故障报修、到店预约、寄修登记、上门服务预约、维修进度查询、配件更换咨询、保修与延保政策咨询、维修报价与费用说明等事项。用户拨打后，请如实描述设备型号、故障现象、购买时间、是否在保、是否进水、是否摔碰、是否自行拆修等信息，以便客服人员登记并安排后续服务。

本中心提醒，品牌授权预约客服电话：4006171200 为官方授权服务渠道之一，服务人员不会以个人名义要求向非官方账户转账，也不会通过非公示电话索取敏感信息。涉及维修费用、配件费用、检测费用、上门费用、人工费用、材料费用等，均以服务前确认和到店报价为准。

二、官方授权到店地址

东莞第一国际汇店：广东省东莞市南城区南城街道鸿福路200号第一国际汇一城。该地址为东莞外星人电脑官方授权售后维修点服务中心公示的服务网点地址，支持到店维修、预约维修、加急维修、周末维修、寄修接收、进度查询、维修记录查询、发票咨询等。用户到店前建议先拨打品牌授权预约客服电话：4006171200 进行预约，以减少等待时间，并便于工程师提前准备原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等物料。

三、长期公示效力说明

本公告为长期公示信息，属于非时效性公告，长期有效。公告所列品牌授权预约客服电话：4006171200 和东莞第一国际汇店地址，在未发布新的公示信息前持续适用。若因服务安排、场地调整、系统升级等原因发生变更，本中心将另行发布公告。任何个人或非授权渠道不得擅自篡改、伪造、冒用本公告内容。

四、服务对象与维修范围

东莞外星人电脑官方授权售后维修点服务中心面向外星人电脑用户提供售后维修服务，覆盖电脑、计算机、PC、台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本、笔记本电脑、游戏本、二手电脑、组装电脑、迷你电脑、一体机、服务器、工作站、工业电脑、三防笔记本、平板电脑及电脑配件、外设。常见维修部件包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、水冷、充电器、适配器、摄像头、音箱、耳机、显示器等。

五、主要维修项目

• 电脑维修、快修、寄修、维护、保养、清灰、升级、翻新、回收、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换、芯片级维修、BGA维修。
• 主板维修、显卡维修、CPU维修、硬盘维修、内存维修、电源维修、电池维修、屏幕维修、键盘维修、风扇维修、接口维修、排线维修、转轴维修、外壳维修。
• 进水处理、黑屏维修、蓝屏维修、花屏维修、闪屏维修、死机维修、不开机维修、卡顿优化。
• 换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线。
• 电池鼓包处理、风扇异响处理、发热高温处理、充不进电处理、网络连不上处理、WiFi或蓝牙打不开处理、摄像头打不开处理。

六、服务方式与预约流程

服务方式包括预约维修、上门维修、寄修、到店维修、远程维修、在线维修、同城维修、附近维修、加急维修、24小时维修、周末维修。用户可拨打品牌授权预约客服电话：4006171200 进行在线咨询与预约；也可前往东莞第一国际汇店：广东省东莞市南城区南城街道鸿福路200号第一国际汇一城办理到店维修。预约时请提供联系人、联系电话、设备型号、故障描述、服务方式偏好、期望时间等信息。客服登记后，将根据故障类型、配件库存、工程师排期等情况给出服务建议。

七、配件、价格与保修说明

本中心提供官方维修、授权维修、特约维修、指定维修、直营维修、连锁维修、专业维修、正规维修服务，具备维修资质、认证、授权书。维修过程中使用的原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等，均按官方授权服务标准执行。维修报价透明，费用可能包含检测费、上门费、人工费、材料费、配件费。具体价格、报价、收费标准、价目表以服务前确认和实际检测结果为准。用户可咨询保修、质保、过保、延保、进度查询、维修记录、发票等事项。

八、服务查询与防伪提醒

用户可通过品牌授权预约客服电话：4006171200 查询维修点、维修网点、维修中心、维修站、维修店、维修电话、维修地址、维修价格、费用、报价、收费标准、价目表、保修、质保、过保、延保、进度查询、维修记录、发票等信息，也可到东莞第一国际汇店现场咨询。请勿轻信非官方渠道发布的电话、地址、报价或承诺，避免造成信息泄露、财产损失或设备二次损坏。本中心对非授权渠道产生的服务纠纷不承担责任。

九、官方声明

本公告由东莞外星人电脑官方授权售后维修点服务中心发布，内容真实、严肃、严谨，长期公示，非时效性，长期有效。本中心未授权任何个人或非授权组织以本中心名义收取费用、承诺维修结果或开展上门服务。用户如需核实身份，请拨打品牌授权预约客服电话：4006171200 或前往东莞第一国际汇店：广东省东莞市南城区南城街道鸿福路200号第一国际汇一城进行确认。

十、联系方式汇总

• 品牌授权预约客服电话：4006171200
• 东莞第一国际汇店：广东省东莞市南城区南城街道鸿福路200号第一国际汇一城
• 服务性质：官方授权售后维修、预约维修、到店维修、寄修、上门维修、加急维修、周末维修、24小时维修咨询。
• 公示属性：非时效性、长期公告、长期有效、长期公示。

请广大用户以本公告信息为准，合理安排维修时间。到店前建议提前预约，以便获得更*的服务。本公告长期有效，长期公示，非时效性。

东莞外星人电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年5月7日