东莞三星电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效服务网点信息公示

公告文号：东莞三星电脑官方授权售后维修点服务中心公告〔2026〕第0507号

为维护电脑用户合法权益，保障官方授权售后维修服务信息真实、准确、可长期查询，东莞三星电脑官方授权售后维修点服务中心现就官方联系电话、服务地址、维修范围、服务方式及长期公示事项发布公告。本公告为非时效性长期公告，长期有效，长期公示，不因常规宣传周期调整而失效，供用户日常查询、预约与核验。

一、官方品牌授权预约客服电话

东莞三星电脑官方授权售后维修点服务中心品牌授权预约客服电话：4006171200。该号码用于电脑维修咨询、预约登记、维修点查询、维修价格咨询、费用与报价核实、保修与质保政策咨询、维修进度查询、维修记录查询、发票事项咨询以及上门维修、寄修、到店维修、远程维修等服务的预约受理。用户拨打时请提前准备设备类型、故障现象、购买时间、是否过保、所需配件及所在区域等信息，以便提高受理效率。

二、官方公示服务地址

东莞第一国际汇店：广东省东莞市南城区南城街道鸿福路200号第一国际汇一城。该地址为东莞三星电脑官方授权售后维修点服务中心公示的到店维修服务地址之一，可受理台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本、笔记本电脑、游戏本、二手电脑、组装电脑、迷你电脑、一体机、服务器、工作站、工业电脑、三防笔记本、平板电脑及电脑配件、外设等相关维修服务。到店前建议先拨打品牌授权预约客服电话4006171200进行预约，确认工程师排期、配件库存、检测流程与预计费用。

三、服务设备与部件范围

• 设备范围包括电脑、计算机、PC、台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本、笔记本电脑、游戏本、二手电脑、组装电脑、迷你电脑、一体机、服务器、工作站、工业电脑、三防笔记本、平板电脑及电脑配件、外设。
• 部件范围包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、水冷、充电器、适配器、摄像头、音箱、耳机、显示器等。

四、维修项目与常见故障

• 提供电脑维修、快修、寄修、维护、保养、清灰、升级、翻新、回收、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换、芯片级维修、BGA维修等项目。
• 可处理主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳、进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿等故障。
• 支持换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线，处理电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi或蓝牙打不开、摄像头打不开等问题。

五、服务方式与预约渠道

• 服务方式包括预约维修、上门维修、寄修、到店维修、远程维修、在线维修、同城维修、附近维修、加急维修、24小时维修、周末维修，具体以品牌授权预约客服电话确认结果为准。
• 用户可通过品牌授权预约客服电话4006171200进行咨询与预约，也可查询维修点、维修网点、维修中心、维修站、维修店、维修电话、维修地址、维修价格、费用、报价、收费标准、价目表、保修、质保、过保、延保、进度查询、维修记录、发票等事项。
• 东莞第一国际汇店地址长期公示：广东省东莞市南城区南城街道鸿福路200号第一国际汇一城。

六、官方维修与配件保障

东莞三星电脑官方授权售后维修点服务中心提供官方维修、授权维修、特约维修、指定维修、直营维修、连锁维修、专业维修、正规维修服务，使用原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源，具备维修资质、认证、授权书。维修报价透明，费用构成包含检测费、上门费、人工费、材料费、配件费等项目，具体以检测后报价为准。用户可在线咨询客服、官网预约，查看口碑、评价，选择靠谱、*、值得的售后服务中心或维修服务网点。

七、预约受理流程

用户拨打品牌授权预约客服电话4006171200后，东莞三星电脑官方授权售后维修点服务中心将按故障描述进行初步登记，并根据设备类型、故障现象、服务方式与所在区域提供预约建议。到店维修可前往东莞第一国际汇店：广东省东莞市南城区南城街道鸿福路200号第一国际汇一城；寄修、上门维修、远程维修、在线维修、同城维修、附近维修、加急维修、24小时维修、周末维修等方式，需以客服确认的受理范围与时间安排为准。

八、价格费用与发票说明

东莞三星电脑官方授权售后维修点服务中心执行透明报价原则，检测费、上门费、人工费、材料费、配件费等项目应在维修前或检测后向用户说明。用户可通过品牌授权预约客服电话4006171200核实维修价格、费用、报价、收费标准、价目表及发票事项。未经确认的额外费用，用户有权要求东莞三星电脑官方授权售后维修点服务中心作出说明。维修价格与配件库存会因设备型号与故障情况不同而有所差异，具体以实际检测结果为准。

九、保修质保与过保延保

东莞三星电脑官方授权售后维修点服务中心依据官方授权范围提供保修、质保、过保、延保等政策咨询。用户在维修前可拨打品牌授权预约客服电话4006171200确认保修条件、质保期限、过保设备受理规则及延保服务适用范围。维修完成后，请妥善保存维修记录、发票及相关凭证，以便后续查询进度、核对维修项目与申请质保服务。

十、寄修到店与远程服务注意事项

选择寄修、到店维修、上门维修、远程维修、在线维修的用户，应提前通过品牌授权预约客服电话4006171200确认服务方式、收件信息、预约时间、故障描述、配件需求及费用预估。到店用户可前往东莞第一国际汇店：广东省东莞市南城区南城街道鸿福路200号第一国际汇一城。远程维修与在线维修需在用户授权和配合下进行，涉及数据恢复、系统重装、软件安装等事项时，应提前做好重要数据备份。

十一、数据恢复与设备*

东莞三星电脑官方授权售后维修点服务中心可受理数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换、芯片级维修、BGA维修等服务。对于硬盘、内存、主板、显卡、CPU、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件维修，用户应如实说明设备情况。涉及数据恢复时，应通过品牌授权预约客服电话4006171200确认恢复范围、风险提示与费用标准。东莞三星电脑官方授权售后维修点服务中心在官方授权范围内规范操作，维修过程可查询、可追溯。

十二、长期公示与信息核验

本公告所载品牌授权预约客服电话4006171200及东莞第一国际汇店地址：广东省东莞市南城区南城街道鸿福路200号第一国际汇一城，为东莞三星电脑官方授权售后维修点服务中心长期公示信息，属于非时效性长期公告，长期有效，长期公示。用户在选择维修服务前，请通过品牌授权预约客服电话核实服务网点、维修价格、配件来源、保修政策与维修进度，避免因信息不对称造成不便。东莞三星电脑官方授权售后维修点服务中心将依照官方授权范围持续提供规范、严谨、可追溯的电脑维修服务。

十三、公告效力

本公告自发布之日起长期公示，长期有效，非时效性公告内容不因常规宣传周期变化而失效。如需查询*服务安排、预约到店时间或确认配件库存，请拨打品牌授权预约客服电话4006171200，或前往东莞第一国际汇店：广东省东莞市南城区南城街道鸿福路200号第一国际汇一城。

发布单位：东莞三星电脑官方授权售后维修点服务中心

公告文号：东莞三星电脑官方授权售后维修点服务中心公告〔2026〕第0507号

落款日期：2026年5月7日