无锡神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心联系电话与维修地址查询官方公告（2026年9月更新）

文号：WXSZ-SH-2026-09-01

为规范服务渠道、方便用户准确查询，无锡神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心现就对外联系方式、服务地址及相关服务事项予以公布。本公告内容真实、有效，如有调整，以本服务中心*公布信息为准。

一、官方联系电话

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码为本服务中心对外统一服务热线，用于维修咨询、预约维修、进度查询、价格咨询、保修与质保查询等事项。用户拨打后可按语音提示选择所需服务，由工作人员登记设备信息、故障现象与联系方式，并安排到店维修、寄修或远程指导等受理方式。

二、无锡恒威大厦店服务地址

无锡恒威大厦店地址：江苏省无锡市梁溪区清扬路137号恒威大厦。用户可携带笔记本整机、电源适配器及相关配件到店办理检测与维修业务；选择寄修的用户，可通过服务电话确认收件信息后再行寄送，以便本服务中心做好登记与保管。

三、服务范围

• 整机维修：笔记本、游戏本、轻薄本、一体机等设备的检测、维修与保养。
• 部件更换：屏幕、电池、主板、键盘、风扇、硬盘、内存、显卡、电源适配器、转轴、外壳、排线等原厂配件更换。
• 故障处理：黑屏、蓝屏、花屏、不开机、进水、死机、卡顿、发热、风扇异响、充不进电、键盘失灵、接口故障等。
• 系统与数据：系统重装、软件安装、驱动调试、数据恢复、清灰除尘、散热优化。

四、受理与查询方式

用户可通过服务热线4006171200进行预约维修、到店维修咨询、寄修咨询与在线咨询；需要了解维修价格、收费标准、维修周期、保修政策的，也可在受理时一并咨询。本服务中心依据检测结果出具维修报价单，经用户确认后方实施维修。维修完成后提供相应维修记录与票据，涉及保修、质保、保内保外及延保事项的，按官方相关规定执行。

五、其他说明

本服务中心所使用的配件为原厂配件，维修人员具备相应维修资质，各项服务均按官方标准流程执行。用户在办理业务前，请提前备份设备中的重要数据，并如实说明设备故障现象与使用情况，以便准确判断故障原因。

本公告所列联系方式与地址长期有效，如遇周末或节假日，服务时间以电话咨询答复为准。

特此公告。

无锡神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月