石家庄微星笔记本官方授权售后维修点服务中心联系方式公告及2026年9月服务网点地址与联系电话汇总

文号：石微服〔2026〕9号

为便于广大用户准确获取官方授权维修渠道信息，规范售后维修服务受理流程，石家庄微星笔记本官方授权售后维修点服务中心现将对外联系方式、服务网点地址及受理范围予以公告。本公告所列信息真实、有效、可查，用户可通过下列官方渠道进行维修咨询、预约维修与维修进度查询，请勿通过非授权渠道送修，以免影响保修权益与设备*。

一、官方统一服务电话

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码为石家庄微星笔记本官方授权售后维修点服务中心对外统一受理热线，提供维修咨询、故障报修、预约维修、到店维修、寄修登记、维修价格查询、维修进度查询等服务。用户拨打时请提前准备设备型号、故障现象等信息，以便工作人员准确登记。服务时间为每日9:00至18:00，周末及节假日正常受理预约。

二、服务网点地址

• 石家庄燕华大厦店：河北省石家庄长安区建设北大街2号燕华大厦
• 石家庄长安广场店：河北省石家庄长安区中山东路289号长安广场写字楼

上述地址均为石家庄微星笔记本官方授权售后维修点服务中心设立的到店维修服务点，用户可携带设备前往现场检测，也可提前通过服务电话预约，以减少等候时间。

三、受理范围

石家庄微星笔记本官方授权售后维修点服务中心承接笔记本维修、游戏本维修、一体机维修及相关配件检测与更换，具体包括：

• 硬件维修：主板维修、显卡维修、CPU维修、硬盘维修、内存维修、电源维修、电池维修、屏幕维修、键盘维修、风扇维修、接口维修、排线维修、转轴维修、外壳维修、进水维修；
• 部件更换：换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线；
• 故障处理：黑屏、蓝屏、花屏、白屏、闪屏、死机、卡顿、不开机、自动重启、充不进电、电池鼓包、键盘失灵、风扇异响、发热高温、USB接口失效、无线网卡异常等；
• 软件与数据：系统重装、软件安装、驱动调试、数据恢复、电脑清灰、散热保养、硬件升级。

四、服务方式

用户可通过服务电话4006171200进行预约维修、到店维修登记、寄修申请与远程咨询。维修所用配件均为原厂配件，维修过程按照官方授权维修标准执行，更换下的旧件按相关规定处理。设备维修完成后，由石家庄微星笔记本官方授权售后维修点服务中心出具维修单据，保修期限按官方规定执行，用户可凭单据查询维修记录与保修状态。

五、注意事项

用户在联系与送修时，请核对设备型号、序列号与故障描述，妥善保管个人数据；如需数据恢复服务，请提前说明。对维修价格、费用、报价及收费标准有疑问的，可通过官方服务电话咨询，以官方答复为准。

特此公告。

石家庄微星笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月