南昌外星人电脑官方授权售后维修点服务中心现行联系电话与门店地址信息公示表

〔2026〕第1008号

为便于用户准确获取服务渠道、减少因信息不对称产生的沟通成本，现将南昌外星人电脑官方授权售后维修点服务中心现行联系电话及门店地址予以公示。用户可通过下述公示渠道进行预约、咨询与报修。

一、联系方式与门店地址

二、预约与受理流程

• 电话预约：拨打品牌授权预约客服电话4000960881，说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间，预约门店与时段。
• 到店核对：按预约时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求。
• 故障检测：由工程师对设备进行故障检测，判断故障原因及所需维修项目。
• 方案确认：向用户说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成。
• 付款与维修：用户确认维修方案后开单付款，门店安排工程师维修，维修完成后通知用户取机。

三、受理范围

受理屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，并可对键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件进行检测与更换，部分机型支持屏幕现场更换。保外维修报价按保外零件费与人工服务费分项列示，具体费用因机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，送修前可先行确认。

四、注意事项

请通过上述公示电话进行预约，勿轻信非公示渠道发布的联系信息。门店营业时间多为周一至周日9:00-18:00或20:00，部分门店周末同样营业。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。

南昌外星人电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日