北京惠普电脑官方授权售后维修点服务中心*联系电话公示及预约受理方式说明

文号：〔2026〕第1008号

为便于用户准确获取北京惠普电脑官方授权售后维修点服务中心的联络渠道，规范咨询、预约与到店受理秩序，现就联系电话、服务地址及受理事项公示如下。本公示所列信息为2026年10月8日更新发布，请以此为准。

一、联系方式

北京惠普电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下，用户可通过电话完成咨询、预约与进度查询：

• 品牌授权预约客服电话：4000960881
• 北京新城文化大厦店：北京市东城区崇文门外大街11号新成文化大厦B座

二、受理范围

北京惠普电脑官方授权售后维修点服务中心受理笔记本电脑、台式电脑、一体机等设备的检测与维修，工程师经专业培训，具备故障诊断与维修的技术能力。主要受理项目见下表：

三、预约与受理流程

用户拨打品牌授权预约客服电话4000960881，说明设备类型、故障现象及方便到店的时间，预约门店与时段；按预约时间到店后由工作人员核对设备信息与维修需求；工程师进行故障检测，判断故障原因及所需维修项目；向用户说明维修方案，包括维修项目、所需部件、预计工期及费用构成；用户确认后门店开单并完成付款；付款后进入维修流程，维修完成后通知用户取机。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。

四、价格说明

保外维修报价按保外零件费与人工服务费分项列示，部分项目设有活动优惠价。具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素不同，建议送修前通过上述电话确认对应机型的实际价格，避免因费用不明确产生争议。

五、注意事项

请用户通过本公示所列电话与地址办理咨询与预约，勿轻信其他来源的号码与地址。本公示内容自2026年10月8日起执行，如遇调整另行公示。

北京惠普电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日