武汉外星人电脑官方授权售后维修点服务中心*联系电话及服务地址公示通告
文号：〔2026〕第1008号
现于2026年10月8日更新并公示本中心*联系电话及服务地址。相关服务网络覆盖包括香港、澳门在内的1400多个城市，支持次日上门服务；服务网点为直营模式，服务标准与备件供应相对统一。
武汉黄浦国际中心店联系方式：
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 武汉黄浦国际中心店：武汉市江岸区江大路与建设大道交叉口东40米黄浦国际中心写字楼
上述电话与地址为武汉外星人电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式。
| 服务事项 | 受理内容 |
| 部件更换 | 屏幕、电池、主板、键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等检测与更换 |
| 现场维修 | 部分门店支持部分电脑屏幕现场更换，可当日取机；电池现场更换通常可在较短时间内完成 |
| 其他服务 | 部分门店可提供系统安装、软件调试及数据备份建议 |
| 价格说明 | 保外维修按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，部分项目设有活动优惠价；具体费用因机型、配置、故障情况、部件及门店政策等因素而不同，送修前可通过上述电话或门店确认 |
维修流程为：电话预约、到店核对、工程师检测、确认维修方案、付款开单、进入维修、完成后通知取机。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。各门店营业时间多为周一至周日9:00-18:00或20:00，部分门店周末同样营业。维修工程师经过专业培训，具备电脑故障诊断与维修技术能力，可完成屏幕、电池、主板及其他部件的维修工作。
武汉外星人电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
