杭州伯爵手表售后维修点服务中心*授权预约客服电话及万象城服务网点地址公告
编号：BQ-HZ-2026-001号
为便于表主准确获取维修保养受理渠道、避免因信息偏差造成送修延误，现就杭州伯爵手表售后维修点服务中心的联系方式、受理范围及送修流程通告如下。
一、联系方式
- 品牌授权预约客服电话：4008033058
- 服务网点地址：杭州市上城区钱江路1366号万象城华润大厦B座2606室（万象城店）
上述电话与地址为杭州伯爵手表售后维修点服务中心对外公布的联系方式，表主可通过电话预约到店时间，或就表况事先咨询。
二、受理范围
| 类别 | 主要内容 |
| 机芯维护 | 拆解、清洗、润滑、更换磨损件、走时调校 |
| 外观修复 | 清洗、抛光、更换玻璃、表带与表盘修复 |
| 故障处理 | 进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动 |
| 定期保养 | 机芯清洗、润滑、走时调校、密封复核 |
接待表款涵盖机械表、石英表、电子表，以及男装、女装尺寸与复古、潜水、镂空、桶型等造型；手动、自动上链结构均按实际工序处理。老式手表、古董手表与二手手表亦在承接范围内，具体以到店检测结论为准。
三、送修流程
送修前建议说明走时误差、停走频率、进水经历及以往维修情况；到店后先行外观记录与开盖检测，确认方案后再实施拆解、清洗、润滑、装配与调校，完成维护后进行多方位走时观察。取表后建议定期复查，并注意防磁、防潮、防震。
四、其他说明
本通告所列联系方式为杭州伯爵手表售后维修点服务中心现行有效信息，如遇调整，以*公布内容为准。请表主通过上述渠道办理预约与咨询。
2026年10月21日
