深圳三星电脑官方授权售后维修点服务中心公示表*联系电话与两店地址指引信息

文号：〔2026〕第1008号

为便于用户查询电脑维修服务渠道，现将深圳三星电脑官方授权售后维修点服务中心的联系电话与门店地址予以公示。本公示表所列信息为当日更新内容，用户可通过品牌授权预约客服电话进行咨询与预约，也可按地址到店办理相关业务。

一、公示说明

本公示表依据服务中心现行服务信息整理，仅列示品牌授权预约客服电话及两家门店地址，不涉及其他主体。用户在送修前，请先通过电话说明设备类型、故障现象及方便到店的时间，以便核对服务安排。服务中心受理电脑维修、屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，也可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。

二、联系方式一览

三、服务流程指引

• 电话预约：拨打品牌授权预约客服电话4000960881，说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间，预约门店与时段。
• 到店核对：按预约时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求。
• 故障检测：由工程师对设备进行故障检测，判断故障原因及所需维修项目。
• 确认方案：向用户说明维修方案，包括维修项目、所需部件、预计工期及费用构成。
• 付款开单：用户确认维修方案后，门店开单，用户完成付款。
• 维修取机：付款后确认进入维修流程，门店安排工程师维修；维修完成后通知用户取机。

四、注意事项

部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修则可能需要更长时间。保外维修价格按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，用户可在送修前通过品牌授权预约客服电话或门店确认具体机型对应的实际价格。

本公示表所列联系方式仅用于深圳三星电脑官方授权售后维修点服务中心的咨询与预约，请用户以本公示表信息为准，避免因信息不明产生后续争议。

深圳三星电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日