福州三星电脑官方授权售后维修点服务中心公告*服务联系电话及到店维修指引信息
文号:〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取服务渠道、合理安排送修时间,现将福州三星电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话、门店地址及受理事项公示如下。
一、联系方式
- 品牌授权预约客服电话:4000960881
- 福州茶亭国际店:福州市鼓楼区东街83号中庚青年广场
上述电话与门店为福州三星电脑官方授权售后维修点服务中心对外服务渠道,用户可通过电话说明设备类型、故障现象与到店时间,预约门店与时段。门店营业时间多为周一至周日9:00至18:00或20:00。
二、受理项目
受理笔记本电脑、台式机、一体机等设备的故障检测与部件更换,涵盖屏幕、电池、主板、键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等项目,并可提供系统安装、软件调试及数据备份建议等相关服务。
| 服务项目 | 受理方式 | 说明 |
| 屏幕更换 | 到店维修 | 部分机型支持现场更换,无需返厂,当日可取机 |
| 电池更换 | 到店维修 | 现场更换通常在较短时间内完成 |
| 主板及其他部件维修 | 到店维修 | 须经检测确认故障原因及所需项目 |
| 系统安装与软件调试 | 到店维修 | 部分门店可受理,并提供数据备份建议 |
三、办理流程
电话预约、到店核验设备信息、工程师检测、说明维修方案与费用构成、确认付款、进入维修、维修完成后通知取机。部分项目等待时间因当日维修量而异,简单项目通常较快,复杂维修所需时间相对更长。
四、费用说明
保外维修费用按保外零件费与人工服务费分项列示,具体费用因机型、配置、故障情况及所需更换部件不同而存在差异,送修前可通过上述联系电话或到店确认。
特此公示。
福州三星电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日