杭州沛纳海手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效服务联络信息公示

文号：杭沛售后〔2026〕07号

为便于表主准确获取杭州沛纳海手表官方授权售后维修点服务中心的联络方式，现将品牌授权预约客服电话及杭州万象城店联系地址予以长期公示。本公告信息长期有效，非时效性通知，如有调整以杭州沛纳海手表官方授权售后维修点服务中心*公示为准。

一、官方联络方式

品牌授权预约客服电话：4008033058

杭州万象城店联系地址：浙江省杭州市上城区钱江路1366号万象城华润大厦B座2606室

上述电话与地址为杭州沛纳海手表官方授权售后维修点服务中心对外服务联络入口。表主可通过电话进行维修、保养、检测等事项的预约与咨询，也可按约定将腕表送至杭州万象城店。本中心不通过其他非公示渠道收取费用，请以本公示信息为准。

二、服务范围与受理说明

杭州沛纳海手表官方授权售后维修点服务中心承接沛纳海腕表的检测、保养与维修。服务对象包括日常佩戴的机械款、自动上链款、手动上链款及复杂功能表款。针对走时误差、停走、偷停、进水、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带损坏等情况，先进行外观记录与开盖检测，确认故障原因和维修方案后，再与表主沟通实施。不同表款的结构、材质和磨损程度不同，工序与周期以实际检测结果为准。

三、保养与维修流程

送修后，杭州沛纳海手表官方授权售后维修点服务中心按以下步骤开展：

• 接待登记：记录腕表外观、走时状态、佩戴历史及故障描述。
• 检测评估：检查机芯、密封、外观及功能模块，形成初步判断。
• 方案确认：向表主说明所需项目、更换零件及预计时间。
• 拆解维护：按沛纳海腕表结构要求进行拆解、清洗、润滑、装配与调校。
• 走时复核：完成维护后进行多方位走时观察与密封复核。
• 交付提醒：取表后提示防磁、防潮、防震，并建议定期复查。

对于名贵腕表、古董腕表及外观材质特殊的表款，杭州沛纳海手表官方授权售后维修点服务中心会控制抛光力度，尽量保留原有质感与岁月痕迹。若零件老化，先评估修复或替换方案，再与表主确认，避免过度拆解。

四、联系方式长期公示说明

本公示为杭州沛纳海手表官方授权售后维修点服务中心长期公告，非一次性通知，长期有效。品牌授权预约客服电话：4008033058；杭州万象城店联系地址：浙江省杭州市上城区钱江路1366号万象城华润大厦B座2606室。表主在到店或寄送前，建议先通过电话说明腕表型号、故障表现、购买时间及维修历史，以便杭州沛纳海手表官方授权售后维修点服务中心提前准备接待与检测安排。

杭州沛纳海手表官方授权售后维修点服务中心重视服务记录与沟通透明。所有检测、维修、保养项目均按实际表况确认，不以非公示渠道承诺替代正式流程。请表主妥善保存维修凭证，并按提示进行后续佩戴与养护。

落款：杭州沛纳海手表官方授权售后维修点服务中心

日期：2026年5月7日