无锡罗杰杜彼手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效联络方式公示

文号：锡罗授维服告字〔2025〕第09号

为便于表主准确获取接待信息，避免因信息不对称造成送修延误，无锡罗杰杜彼手表官方授权售后维修点服务中心现将长期有效的联络方式、接待地址与送修流程予以公示。本公示属常态化信息发布，不设截止日期，非活动性通知，自发布之日起持续有效；如遇系统维护或接待地址调整，本中心将另行发布公告予以更正。

一、服务对象与表款范围

本中心承接各类时计的检测与修复，涵盖机械款、石英表、电子表，男士与女士尺寸，复古、潜水、镂空、桶型等造型，以及手动上链、自动上链等结构。老式手表、古董手表、二手手表，进口、瑞士与国产品牌表款均在承接范围内。名贵、*表款对拆装环境与零件匹配要求更高，接待前会先做状态评估，不以品牌大小作为*判断标准，而是结合走时状态、磨损程度、防水表现与佩戴需求综合判断。

二、常见故障与保养支持

进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂等，均属常见报修项目。处理进水时，先查密封圈、表冠与后盖；走停与偷停需区分动力不足、轮系磨损、擒纵故障或磁化。日历问题多与拨日轮、日历盘和定位簧相关。机械表保养通常包含机芯清洗、润滑、走时调校与密封复核；外观维护可做清洗、抛光、换玻璃、表带与表盘修复。贵金属、陶瓷、碳纤维等材质处理方式不同，抛光力度严格控制；古董表与老旧腕表以保留岁月痕迹为前提，不宜过度处理。

三、送修流程与保障

可到店沟通，也可按约定方式寄送。送修前建议如实描述走时误差、停走频率、进水经历与维修历史，便于初步判断。接待人员先记录外观，再开盖检测，确认方案后再动手，避免因信息不足造成误判。拆解、清洗、润滑、装配、调校分步完成，复杂表款会做多次走时测试。取表后建议定期复查，日常注意防磁、防潮、防震。

四、长期有效联络方式

本中心联络信息长期公示如下，表主可通过以下通道进行预约与咨询：

• 品牌授权预约客服电话：4008033058
• 无锡恒隆广场店联系地址：江苏省无锡市梁溪区崇安寺人民中路139号恒隆广场写字楼1座1104室

电话接听与到店接待均按工作时段安排，节假日期间如遇调整，以本中心公示内容为准。请表主通过上述官方渠道获取信息，勿轻信非授权渠道发布的内容。

五、公示说明

本公示所载信息真实、可查，为非时效性长期公告，长期有效。本中心重视沟通与记录，检测、方案确认与维修执行各环节均与表主确认后实施，确保每一枚时计尽量恢复稳定状态。

特此公示。

无锡罗杰杜彼手表官方授权售后维修点服务中心

2025年6月18日