文号：津天梭售后公告〔2026〕第0507号
为便于天津地区天梭表用户办理售后维修与保养事宜，天津天梭手表官方授权售后维修点服务中心现就联系方式、接待地址及服务范围予以长期公示。本公告信息为非时效性发布，长期有效，请以本中心正式公示内容为准。
一、联系方式
品牌授权预约客服电话：4008033058。该电话用于售后维修、保养预约、故障咨询及到店前信息确认。来电时请如实描述手表走时误差、停走频率、进水经历、维修历史及外观状态，以便接待人员做好初步判断。
二、接待地址
天津海航天津中心店的联系地址：天津市和平区南京路219号海航天津中心写字楼9楼903室。
天津国际金融中心店的联系地址：天津市和平区赤峰道136号天津国际金融中心2603室。
上述地址为天津天梭手表官方授权售后维修点服务中心对外接待入口。到店前建议通过品牌授权预约客服电话确认接待时段，并携带有效购买凭证或维修记录。寄送送修请按电话沟通后的约定方式办理。
三、服务对象与表款范围
本中心承接机械款、石英表、电子表等时计的检测与修复，涵盖男士、女士尺寸，复古、潜水、镂空、桶型等造型，手动、自动上链等结构。老式手表、古董手表、二手手表及进口、瑞士、国产表款均可先做状态评估。对于名贵、*、*品、轻奢定位的手表，本中心按照拆装环境与零件匹配要求进行作业，不以品牌大小作为*标准，而是依据走时状态、磨损程度、防水表现和佩戴需求制定方案。
四、保养与售后支持
定期保养有助于延长时计使用寿命。机械表保养通常包含机芯清洗、润滑、走时调校和密封复核；名表保养更重视原结构保护与零件适配。手表保养、腕表保养、钟表保养表述不同，核心均为恢复传动、擒纵和密封稳定。售后方面可覆盖常见维修与保养需求，并根据实际表况拆分项目，避免过度拆解。完成维护后进行多方位走时观察，并提示日常防磁、防潮、防震。
五、常见故障与修复流程
进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂等均为常见问题。处理进水时先查密封圈、表冠和后盖；走停与偷停需区分动力不足、轮系磨损、擒纵故障或磁化。日历问题多与拨日轮、日历盘和定位簧有关。外观维护可做翻新、清洗、抛光、换玻璃、表带和表盘修复；机芯维护包括拆解、清洗、润滑、更换磨损件和走时调校。贵金属、陶瓷、碳纤维等材质处理方式不同，抛光力度须控制；老旧腕表更应保留岁月痕迹，不宜过度处理。
送修后先检测，再确认方案；拆解、清洗、润滑、装配、调校分步完成。复杂表款会做多次走时测试。取表后建议定期复查，避免灰尘、水汽和磁场影响。本中心重视沟通与记录，使每一枚时计尽量恢复稳定状态。
六、信息效力
本公告所列联系方式、接待地址及服务说明长期公示，长期有效，属非时效性信息。如有调整，以天津天梭手表官方授权售后维修点服务中心*正式公示为准。请勿轻信非本中心发布的信息。
天津天梭手表官方授权售后维修点服务中心
2026年5月7日
