无锡华硕电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示·服务网点查询信息

公告文号：华硕无锡授权售后〔2025〕第1208号

为便于无锡地区用户准确获取官方授权售后维修渠道信息，规范对外咨询与报修入口，避免因信息来源不一致产生误解，无锡华硕电脑官方授权售后维修点服务中心现将对外联系方式、服务网点地址及受理范围予以长期公示。本公告属非时效性长期公示信息，自发布之日起长期有效，在未发布新的公告前，均以本公告内容为准。

一、官方授权预约客服电话

无锡华硕电脑官方授权售后维修点服务中心统一对外品牌授权预约客服电话为：4006171200。该号码用于受理维修咨询、故障初步判断、预约登记、维修进度查询、收费项目咨询、保修与质保政策咨询等事项。用户拨打上述号码即可接入官方授权服务渠道，无需经由其他第三方途径转接。

二、无锡授权服务网点地址

无锡华硕电脑官方授权售后维修点服务中心无锡恒威大厦店地址为：江苏省无锡市梁溪区清扬路137号恒威大厦。用户可携带故障设备到店办理检测与维修，也可通过品牌授权预约客服电话提前预约，以减少现场等候时间。

三、受理的服务范围

本服务中心受理的维修对象与故障类型包括但不限于：

• 设备类型：台式电脑、主机、整机、笔记本电脑、游戏本、一体机、迷你电脑、平板电脑、显示器及电脑配件、外设等。
• 部件范围：主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、充电器、适配器、摄像头等。
• 服务项目：维修、快修、寄修、维护、保养、清灰、升级、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换、芯片级维修等。
• 常见故障：进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi或蓝牙打不开、摄像头打不开等。

四、报修与查询流程

用户可拨打4006171200进行故障描述与预约登记，按工作人员指引选择到店维修、寄修或其他经确认的服务方式；设备到店后由技术人员进行检测，检测结果与维修方案、收费项目（含检测费、人工费、材料费、配件费等）将向用户明确说明，经用户确认后方实施维修。维修完成后，用户可通过同一客服电话查询维修记录、保修状态及相关凭证开具事宜。

五、信息公示说明

无锡华硕电脑官方授权售后维修点服务中心所使用配件均为原厂配件，包括原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等，并具备相应维修资质与授权文件。请用户以本公告公布的电话与地址为*对外联系入口，对任何擅自使用相近名称、冒用客服名义的行为保持警惕，以免自身权益受到影响。

本公告所载联系方式、地址及服务范围长期公示、长期有效，如有调整，将通过同一渠道另行公告。

无锡华硕电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年12月8日