保定微软电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示联络信息公告

公告编号：保微授权售后联字〔2025〕第03号

为方便用户准确辨识并获取正规服务渠道，保定微软电脑官方授权售后维修点服务中心现将对外联系方式予以长期公示。本公告为长期有效的网点联络信息公告，自发布之日起持续适用，不因季节更替、活动周期或人员调整而失效；如因国家法定节假日、系统维护等特殊情况发生临时调整，将以本中心后续发布的通知为准。

一、官方授权预约客服电话

保定微软电脑官方授权售后维修点服务中心官方授权预约客服电话：4006171200。该号码长期有效，用于受理维修预约、故障咨询、维修进度查询、报价咨询、保修与质保政策咨询等事项。拨打后按语音提示接入人工客服，请提前准备设备型号、购买凭证或保修信息以及故障现象描述，以便客服人员准确登记并安排后续服务。

二、保定朝阳南大街店地址

保定朝阳南大街店：河北省保定市竞秀区朝阳南大街1号保定茂业中心。该门店为保定微软电脑官方授权售后维修点服务中心对外受理业务的场所，可办理到店维修、设备送修登记、配件更换、维修取机等业务。建议前往门店前先行致电4006171200确认排队情况与所需配件库存，以免影响办理进度。

三、受理范围

• 整机类：台式电脑、主机、整机、笔记本、游戏本、一体机、迷你电脑、平板电脑及配件外设。
• 部件类：主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、键盘、风扇、转轴、外壳、排线、接口等。
• 故障类：进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、摄像头打不开等。
• 服务类：维修、快修、寄修、保养、清灰、升级、数据恢复、系统重装、硬件更换、芯片级维修及原厂配件更换。

四、服务方式与流程

本中心提供到店维修、预约维修、寄修及远程在线咨询等方式，用户可通过4006171200办理预约登记。设备送修后由工程师先行检测并出具报价，费用构成包含检测费、人工费、材料费与配件费等，明码标价，维修完成后按相关规定提供保修与质保服务，并可查询维修记录、开具发票。

五、信息核实提示

请用户以本公告公示的电话与门店地址为准，通过官方授权渠道办理业务，注意甄别冒用名义的第三方机构。对服务内容、配件来源、收费标准存在疑问的，可在工作时间拨打4006171200，或前往河北省保定市竞秀区朝阳南大街1号保定茂业中心门店现场核实。

特此公告。

保定微软电脑官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年三月一日