东莞宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示服务热线与网点通告

文号：东宏授权售后公示〔2025〕012号

为便于广大用户准确获取东莞宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心的服务渠道，减少因信息偏差造成的送修延误、费用争议与设备风险，现将本中心长期有效的官方联系方式、受理范围及服务规则予以公示。本通告所载信息经本中心核实后发布，在未另行发布变更公告前持续有效，不具备时效性限制，用户可长期查询使用。

一、官方联系方式

• 品牌授权预约客服电话：4006171200。用户可通过该号码进行维修预约、故障咨询、收费咨询、维修进度查询、发票与质保事项咨询。
• 东莞第一国际汇店：广东省东莞市南城区南城街道鸿福路200号第一国际汇一城。用户可携带设备到店进行检测、维修、取机与配件更换。

上述电话与网点地址为本中心对外公示的正式联络渠道，除此以外的其他号码或地址均与本中心无关，请用户注意核对。

二、可受理的维修业务

本中心受理电脑、台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本、笔记本电脑、游戏本、一体机、迷你电脑、服务器、工作站、工业电脑、平板电脑及各类电脑配件与外设的维修。涉及部件包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、水冷、充电器、适配器、摄像头、音箱、显示器等。

可处理的故障包括进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、无线与蓝牙无法开启、摄像头无法打开等，并提供换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线以及芯片级维修、数据恢复、系统重装、软件安装、清灰保养、硬件升级等服务。

三、服务方式与收费说明

服务方式包含预约维修、到店维修、寄修、上门维修、远程维修、在线维修、同城维修、加急维修、周末维修等，具体可受理情况以客服电话确认结果为准。维修费用由检测费、上门费、人工费、材料费、配件费构成，本中心实行报价透明制度，维修前向用户说明费用构成与更换配件情况，使用原厂配件并提供相应质保。用户可查询维修价格、收费标准、价目表、保修与质保政策以及维修记录。

四、信息核实与声明

东莞宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心为经授权的官方售后维修服务网点，具备相应维修资质与授权文件，执行统一的维修流程与配件标准。请用户通过本通告公示的电话与网点地址确认服务信息，避免通过来源不明的渠道送修设备。本通告为长期公示信息，内容真实、可查、可核，如后续服务信息发生调整，本中心将以新的公告形式另行发布。

特此公示。

东莞宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心

公示日期：2025年6月18日