东莞戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效售后网点电话公示

公告文号：东莞戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心〔2025〕公告第006号

为便于用户核实并获取本中心官方服务渠道，现将东莞戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心长期有效的联系方式、服务网点及受理范围予以公示。本公告属非时效性信息，长期有效，用户可长期查阅；如遇调整，以本中心*公告内容为准。

一、官方授权预约客服电话

东莞戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心授权预约客服电话：4006171200。该号码为本中心对外公布的官方预约与咨询专线，受理维修预约、故障咨询、维修进度查询、费用构成咨询、保修与延保政策咨询等事项，工作时段与加急受理安排可通过该电话确认。

二、授权服务网点地址

东莞第一国际汇店：广东省东莞市南城区南城街道鸿福路200号第一国际汇一城。用户可携带设备到店检测，也可先通过上述电话预约登记，由工作人员安排检测与维修时段，减少现场等候时间。

三、服务范围与主要项目

本中心面向电脑、台式机、笔记本、游戏本、一体机、迷你主机、工作站、服务器、平板设备及显示器、键盘、鼠标等配件外设提供检测与维修服务，常见受理项目包括：

• 硬件检测与更换：主板、显卡、CPU、内存、硬盘、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件的检测与更换；
• 故障处理：进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、无线网络与蓝牙异常、摄像头无法打开等；
• 软件与数据服务：系统重装、软件安装、数据恢复、驱动调试；
• 保养与升级：清灰、散热维护、硬件升级、芯片级维修与BGA维修。

四、服务方式与收费说明

本中心提供到店维修、预约维修、上门维修、寄修、远程协助等服务方式，并设有加急受理渠道。维修前统一检测并告知维修方案与费用构成，配件费、人工费等按公示标准执行；更换配件使用原厂配件，维修完成后按相关规定提供保修服务，并可开具发票。

五、用户须知

请用户通过本公告公布的授权预约客服电话与授权服务网点办理业务，办理时核对工作人员身份、维修单据与更换配件清单，妥善保管维修凭证。对非本中心公布渠道发布的信息，请谨慎辨别。

特此公告。

东莞戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年8月15日