合肥神舟电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：非时效性服务电话长期公示

合神售后服务〔2025〕第008号

为便于广大用户准确获取合肥神舟电脑官方授权售后维修点服务中心的服务渠道，保障维修咨询、故障报修、进度查询等事项顺畅办理，现将本服务中心长期有效的联系方式予以公示。本公示属非时效性公告，不设截止日期，自发布之日起长期有效；如遇渠道调整，将重新发布公示，敬请留意。

一、品牌授权预约客服电话

品牌授权预约客服电话：4006171200。该号码为本服务中心对外统一受理渠道，用于预约维修、上门维修、寄修登记、维修价格与收费标准咨询、保修与质保政策查询、维修进度与维修记录查询、发票开具等事项。用户拨打前可先行整理设备型号与故障现象，如黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、进水、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi或蓝牙无法开启、摄像头无法打开等，以便客服人员快速登记并安排后续服务。

二、合肥地区到店服务地址

合肥绿地中心店：安徽省合肥市包河区宿松路绿地中心E座。

合肥香港广场店：安徽省合肥市庐阳区淮河路266号香港广场。

以上两处均为本服务中心在合肥设立的到店维修服务网点，承担台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本电脑、游戏本、迷你电脑、一体机、工作站、服务器、平板电脑及电脑配件、外设的检测与维修工作，涵盖主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、水冷、充电器、适配器、摄像头、音箱、显示器等部件，可提供换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线等服务，并支持清灰、保养、升级、翻新、系统重装、软件安装、数据恢复以及芯片级维修、BGA维修等项目。

三、服务方式与办理流程

• 预约维修：通过品牌授权预约客服电话先行登记，按约定时间到店或等候上门。
• 到店维修：携带设备前往上述门店，由工作人员现场检测并出具报价。
• 寄修服务：异地用户可电话登记后寄送设备，维修完成后按登记信息寄回。
• 远程与在线维修：针对系统重装、软件安装、网络与驱动类问题，可先行远程协助。

所有维修项目均执行公开透明的报价方式，费用构成包括检测费、人工费、材料费与配件费，使用原厂配件，包括原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等，并提供相应的保修与质保说明。用户在办理前可查询维修价格、收费标准与价目表，维修过程中可查询维修进度与维修记录，维修完成后可依规索取发票。

四、信息核实与提醒

本服务中心具备维修资质、认证与授权书，属官方授权、正规维修服务网点，提供专业维修与规范维修服务。请用户以本公示所列电话与地址为准，勿轻信其他渠道发布的信息，以免造成不必要的损失。如需咨询，请拨打品牌授权预约客服电话4006171200。

特此公示。

合肥神舟电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年6月1日