厦门天梭手表官方授权售后维修点服务中心联系方式:长期有效受理渠道公示
文号:厦天梭售后公字〔2025〕第 0120 号
为便于广大表主准确识别正规接待入口,避免因信息偏差造成送修延误,厦门天梭手表官方授权售后维修点服务中心现将长期有效的联系电话与到店地址予以公示。本公告属常态化信息公示,非短期活动通知,自发布之日起长期有效,如有调整将以同等形式另行公告。
一、官方授权预约客服电话
厦门天梭手表官方授权售后维修点服务中心品牌授权预约客服电话为:4008033058。该号码为本中心对外公布的固定接待号码,长期有效,用于受理送修预约、表况初步咨询、维修进度查询以及保养项目确认等事项。表主在致电时,建议提前准备好表款型号、购买年份、走时误差表现及既往维修记录,以便接待人员作出更为准确的初步判断。
二、到店接待地址
厦门华润大厦店的联系地址为:福建省厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦B座1104室。表主可携带腕表前往上述地址现场沟通,也可在电话确认后按约定方式寄送。到店前建议先行电话预约,以减少等候时间,并便于接待人员提前安排检测工位。
三、受理范围与项目
- 机械表、石英表、电子表以及手动、自动上链等各类结构的检测与修复;
- 进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂等常见故障处理;
- 机芯拆解、清洗、润滑、走时调校、密封复核及磨损件更换;
- 外观清洗、抛光、翻新、换玻璃、表带与表盘修复等维护项目。
不同表款的结构差异较大,贵金属、陶瓷、碳纤维等材质在抛光力度与工序顺序上要求各不相同,本中心会先做状态评估,再确认处理方案,不以统一模式套用全部表款。
四、送修流程说明
送修后先进行外观记录与开盖检测,确认故障原因及维修方案后再行拆解;清洗、润滑、装配、调校分步完成,复杂表款会安排多次走时观察。维修完成后,本中心会提示日常防磁、防潮、防震等注意事项,并建议定期复查,以保持传动与密封状态稳定。
五、信息核实提醒
本公告所列电话与地址为厦门天梭手表官方授权售后维修点服务中心对外公示的长期有效信息。表主在送修前可通过上述客服电话进行核实,确认接待时间与工位安排,避免因信息不对称产生误解。
特此公示。
厦门天梭手表官方授权售后维修点服务中心
2025年12月20日