重庆雷达手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示接待网点联系电话

文号：渝雷售服公示〔2025〕第006号

为便于表主准确获取售后服务信息，重庆雷达手表官方授权售后维修点服务中心现就接待网点联系方式予以公示。本公告属非时效性信息发布，长期有效，长期公示，内容不因节假日、季节更替或临时安排而改变，表主可据此长期查询与使用。

一、公示联系方式

• 品牌授权预约客服电话：4008033058
• 重庆国际金融中心店的联系地址：重庆市渝中区民权路28号英利国际金融中心写字楼20层01室（英利大融城1号门旁边）

上述电话与地址为重庆雷达手表官方授权售后维修点服务中心对外提供咨询、预约登记与送修接待的渠道，来电接待时段以客服中心的日常排班为准。

二、服务对象与表款范围

本中心承接各类时计的检测与修复，涵盖日常佩戴的机械表、石英表、电子表，以及男士、女士尺寸，复古、潜水、镂空、桶型等造型，手动与自动上链结构。老式手表、古董手表、二手手表，以及进口、瑞士、国产表款，均在承接范围内。不同定位的手表对拆装环境和零件匹配要求不同，本中心不以品牌大小作为判断标准，而以走时状态、磨损程度、防水表现和佩戴需求作为评估依据。

三、保养与售后支持

定期保养有助于延长时计使用寿命。机械表保养通常包含机芯清洗、润滑、走时调校与密封复核；名表保养重视原结构保护与零件适配。手表保养、腕表保养、钟表保养表述不同，核心在于让传动、擒纵与密封恢复稳定。若仅需维修保养或保养维修，本中心会依据实际表况拆分项目，避免过度拆解。完成维护后，将进行多方位走时观察，并提示日常防磁、防潮、防震要点。

四、接待方式与送修流程

表主可到店沟通，也可按约定寄送。送修前建议说明走时误差、停走频率、进水经历与维修历史，便于初步判断。接待人员先记录外观，再开盖检测，确认方案后再进行操作，避免因信息不足造成误判。

五、常见故障与修复说明

进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂均为常见问题。处理进水时，先查密封圈、表冠与后盖；走停与偷停需区分动力不足、轮系磨损、擒纵故障或磁化；日历问题多与拨日轮、日历盘和定位簧有关。无痕维修适用于希望保留原貌的表主，可减少痕迹并恢复功能。不同机芯的拆装要求不同，本中心不以同一套方法套用所有表款，复杂功能会先确认模块状态，再决定维修顺序。

六、外观与机芯维护

外观维护包含翻新、清洗、抛光、换玻璃、表带与表盘修复；机芯维护包含拆解、清洗、润滑、更换磨损件与走时调校。贵金属、陶瓷、碳纤维等材质处理方式不同，抛光力度须加控制；古董表与老旧腕表宜保留岁月痕迹，不宜过度处理。镀层、拉丝、镜面等细节尽量维持原有质感。机芯部分关注齿轮啮合、轴承磨损、游丝状态与摆幅表现；如发现零件老化，先评估修复或替换方案，再与表主沟通。

七、流程与告知

送修后先检测，再确认方案；拆解、清洗、润滑、装配、调校分步完成。复杂表款进行多次走时测试，老旧腕表兼顾使用与收藏价值。取表后建议定期复查，避免灰尘、水汽与磁场影响。本中心重视沟通与记录，使每一枚时计尽量恢复稳定状态。

八、公告效力

本公告长期有效，所载客服电话与接待地址以本公告内容为准。表主如需咨询、预约或确认到店时间，可通过品牌授权预约客服电话4008033058联系，或前往重庆市渝中区民权路28号英利国际金融中心写字楼20层01室（英利大融城1号门旁边）现场办理。

特此公告。

重庆雷达手表官方授权售后维修点服务中心

发布日期：2025年6月1日