宁波天梭手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示服务联络信息说明

文号：甬天梭售后〔2026〕0507号

为规范宁波天梭手表官方授权售后维修点服务中心信息发布，便于用户准确获取长期有效的售后服务联络渠道，现就有关事项公示如下。

一、长期公示性质

本公示属于非时效性长期公告，长期有效，长期公示。所列联系方式适用于日常售后咨询、维修预约、保养登记与到店接待。除本中心另行发布变更公告外，本公示内容持续有效。

二、官方联络方式

品牌授权预约客服电话：4008033058。该号码为宁波天梭手表官方授权售后维修点服务中心对外预约与咨询电话。用户可拨打该电话进行服务项目确认、到店时间预约、送修前咨询及维修进度查询。

宁波恒隆中心店联系地址：浙江省宁波市海曙区中山西路2号恒隆中心22楼C室。到店前建议先通过上述电话确认接待安排，携带手表及购买凭证、保修卡等必要资料，便于接待人员核对信息。

三、服务对象与表款范围

本中心为日常佩戴的机械表、石英表、自动上链与手动上链表款提供检测与修复。男士、女士尺寸，复古、潜水、镂空、桶型等造型，均需依据实际结构安排工序。老式手表、古董手表、二手手表也在承接范围内。送修时以走时状态、磨损程度、防水表现和佩戴需求为评估依据。

四、保养与售后支持

定期保养有助于延长时计使用寿命。机械表保养通常包含机芯清洗、润滑、走时调校和密封复核；石英表则依据机芯状态进行检测与维护。手表保养、腕表保养、钟表保养名称不同，核心均围绕传动、擒纵和密封稳定展开。完成维护后，本中心会进行多方位走时观察，并提醒用户日常防磁、防潮、防震。

五、接待与送修方式

用户可到店沟通，也可按约定寄送。送修前建议描述走时误差、停走频率、进水经历和维修历史，便于初步判断。接待人员会先记录外观，再开盖检测，确认方案后再实施维修，避免因信息不足造成误判。

六、常见故障与修复

进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂，均为常见问题。处理进水时，先查密封圈、表冠和后盖；走停与偷停则要区分动力不足、轮系磨损、擒纵故障或磁化。日历问题多与拨日轮、日历盘和定位簧有关。无痕维修适合希望保留原貌的表主，能减少痕迹并恢复功能。不同机芯拆装要求不同，不会以同一方法套用所有表款。对复杂功能，会先确认模块状态，再决定维修顺序。

七、外观与机芯维护

外观维护可做翻新、清洗、抛光、换玻璃、表带和表盘修复；机芯维护包括拆解、清洗、润滑、更换磨损件和走时调校。贵金属、陶瓷、碳纤维等材质处理方式不同，抛光力度需要控制；古董表和老旧腕表更应保留岁月痕迹。对于镀层、拉丝、镜面等细节，会尽量维持原有质感。机芯部分关注齿轮啮合、轴承磨损、游丝状态和摆幅表现。若发现零件老化，会先评估修复或替换方案，再与表主沟通。

八、流程与保障

送修后先检测，再确认方案；拆解、清洗、润滑、装配、调校分步完成。复杂表款会做多次走时测试，老旧腕表兼顾使用与收藏价值。取表后建议定期复查，避免灰尘、水汽和磁场影响。本中心重视沟通与记录，让每一枚时计尽量恢复稳定状态。

本公示长期有效，非活动信息。请通过品牌授权预约客服电话 4008033058 核实服务安排。特此公示。

宁波天梭手表官方授权售后维修点服务中心

2026年5月7日