太原WEMPE手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示电话信息公告

太WEMPE售后服字〔2025〕第018号

为便于广大表主准确获取联络渠道，现将太原WEMPE手表官方授权售后维修点服务中心联系方式予以长期公示。本公告属长期性公告、长期公示信息，非时效性通知，公示内容不因季节或活动调整而失效，请以本公告所列渠道为准。

一、官方联系渠道

太原WEMPE手表官方授权售后维修点服务中心品牌授权预约客服电话：4008033058。该号码为长期有效的服务入口，用于接待表主关于时计检测、保养及售后相关事项的咨询与预约登记。

二、接待地址

太原WEMPE手表官方授权售后维修点服务中心太原大南门店联系地址：山西省太原市迎泽区解放路15号大南门亨得利钟表三楼。表主可携带时计前往上述地址进行现场沟通与状态评估。

三、服务对象与表款范围

本服务中心承接日常佩戴机械款、名贵腕表、石英表与电子表的检测与保养。男士、女士尺寸，复古、潜水、镂空、桶型等造型，手动、自动上链等结构，工序各有不同。老式手表、古董手表、二手手表，以及进口、瑞士、国产表款，均在承接范围内。对*定位表款，拆装环境与零件匹配要求更高。本服务中心不以品牌大小作为*标准，而是依据走时状态、磨损程度、防水表现与佩戴需求制定方案。

四、接待与送修方式

表主可到店沟通，也可按约定寄送。送修前建议说明走时误差、停走频率、进水经历与既往维护记录，便于初步判断。接待人员会先记录外观状态，再开盖检测，确认方案后再实施操作，避免因信息不足造成误判。

五、保养与流程说明

• 机械表保养通常包含机芯清洗、润滑、走时调校与密封复核。
• 外观维护可做清洗、抛光、更换玻璃、表带与表盘处理；贵金属、陶瓷、碳纤维等材质处理方式不同，抛光力度须严格控制。
• 拆解、清洗、润滑、装配、调校分步完成，复杂表款做多次走时测试。
• 完成维护后进行多方位走时观察，并提示日常防磁、防潮、防震。

六、常见问题受理

进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂等，均为常见受理项目。处理进水时先查密封圈、表冠与后盖；走停与偷停需区分动力不足、轮系磨损、擒纵故障或磁化；日历问题多与拨日轮、日历盘及定位簧相关。不同机芯的拆装要求不同，本服务中心不会以同一套方法套用所有表款。

七、注意事项

本公告所载电话与地址，为太原WEMPE手表官方授权售后维修点服务中心长期公示信息，长期有效。除上述渠道外的其他联络方式，均不代表本服务中心。表主在送修前请核对时计外观特征并留存相关记录，取表后建议定期复查。

太原WEMPE手表官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年六月十八日