郑州帝舵手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示网点信息通告

文号：郑帝售后〔2025〕第06号

为便于表主准确获取本中心官方服务入口，现将郑州帝舵手表官方授权售后维修点服务中心的联系方式、接待网点地址与送修流程予以公示。本通告属长期公示文件，长期有效，非时效性信息，所列内容可作为表主办理预约与送修的依据。

一、官方授权预约客服电话

品牌授权预约客服电话：4008033058。该号码为本中心对外公示的预约与咨询入口，用于受理到店预约、送修登记、维修进度查询及保养咨询。除本通告公布的电话与网点外，本中心未授权其他任何渠道以本中心名义承接业务，亦未委托其他主体代为收费。请表主在预约、送修、取表各环节核对该号码。

二、接待网点地址

• 郑州招银大厦店：河南省郑州市金水区花园路39号国贸中心招银大厦14层1406室
• 郑州华润大厦店：河南省郑州市二七区铭功路10号华润大厦29层2905室

上述两处为本中心现场接待与收表点位，接待人员负责外观记录、信息登记与初步判断。表主可自行选择就近网点，也可先致电4008033058确认当前接待安排后再前往。

三、服务对象与表款范围

本中心承接机械款、石英表、电子表的检测与修复，涵盖手动、自动上链等结构，男士、女士尺寸均可受理；老式手表、古董手表、二手手表，以及进口、瑞士、国产表款亦在承接范围内。不同结构的拆装工序与零件匹配要求不同，因此不采用统一方法套用所有表款，而是依据走时状态、磨损程度、防水表现与佩戴需求逐项评估。

四、送修与检测流程

送修前建议如实描述走时误差、停走频率、进水经历与既往维修历史，便于初步判断。到店后先记录外观，再开盖检测，确认方案后再动手，避免因信息不足造成误判。维修与保养按拆解、清洗、润滑、装配、调校分步完成；复杂表款做多次走时测试，老旧腕表兼顾使用与收藏价值。只做维修保养或保养维修的，按实际表况拆分项目，避免过度拆解。

五、外观与机芯维护内容

外观维护包括翻新、清洗、抛光、换玻璃、表带与表盘修复；机芯维护包括拆解、清洗、润滑、更换磨损件与走时调校。贵金属、陶瓷、碳纤维等材质处理方式不同，抛光力度需相应控制；古董表与老旧腕表以保留原有痕迹为宜，不作过度处理。镀层、拉丝、镜面等细节尽量维持原有质感。机芯部分关注齿轮啮合、轴承磨损、游丝状态与摆幅表现，发现零件老化时先评估修复或替换方案，再与表主沟通确认。

六、常见故障与处理方向

进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂均为常见问题。处理进水时先查密封圈、表冠与后盖；走停与偷停需区分动力不足、轮系磨损、擒纵故障或磁化；日历问题多与拨日轮、日历盘和定位簧相关。各类故障均以检测结论为准，不预先承诺处理结果。

七、送达方式与注意事项

表主可到店沟通，也可按约定寄送，寄送前请先拨打4008033058登记信息，以免件件信息不符影响受理。取表后建议定期复查，日常注意防磁、防潮、防震，减少灰尘、水汽与磁场影响。

本通告所列品牌授权预约客服电话4008033058及两处网点地址长期公示、长期有效。如接待安排发生调整，以本中心后续公告为准。

郑州帝舵手表官方授权售后维修点服务中心

2025年6月