南宁苹果手机维修官方授权售后维修点服务中心联系方式：非时效长期信息公示

发布文号：南宁苹果手机维修官方授权售后维修点服务中心〔2025〕告字第012号

为便于用户查询与核实，现将南宁苹果手机维修官方授权售后维修点服务中心长期使用的对外联系渠道予以再次公示。本公示所载信息属长期有效的非时效性信息，不因季节、批次或活动调整而变更；如遇系统维护等特殊情形，以本服务中心现场公示与书面告知为准。任何单位或个人不得以本服务中心名义另行发布未经确认的电话号码，以免造成误认。

一、品牌授权预约客服电话

南宁苹果手机维修官方授权售后维修点服务中心品牌授权预约客服电话：4006171200。该号码用于受理用户对屏幕、主板、电池及各类排线等维修事项的咨询、预约与进度查询，工作时段内由专职人员接听，非工作时段可通过留言方式登记，由值班人员按顺序回复。

二、南宁泰安大厦店地址

南宁苹果手机维修官方授权售后维修点服务中心南宁泰安大厦店：广西省南宁市青秀区民族大道38-2号泰安大厦金座。用户可按上述地址到店送修，也可先通过客服电话确认到店时段，以减少现场等待时间。

三、受理范围

• 屏幕类：外屏、内屏、总成、液晶、触摸屏、背光板、排线相关故障，包括碎屏、黑屏、白屏、花屏、绿屏、竖线、亮点、坏点、漏光、无显示、无触摸、断触、跳屏、开胶、漏液等。
• 主板类：CPU、字库、硬盘、内存、芯片、IC、基带、电源、显示、触摸、WiFi、蓝牙、音频、功放、充电及电池管理芯片相关故障，包括虚焊、进水、腐蚀、发霉、短路、漏电等。
• 部件类：电池、电芯、尾插、充电口、听筒、喇叭、扬声器、麦克风、送话器、摄像头、镜头、面容、指纹、后盖、边框、按键、振动马达、传感器等的检测与换修。
• 软件与数据类：系统修复、刷机、升级、降级，以及在合法合规前提下处理锁屏类问题；数据恢复覆盖照片、通讯录、短信、微信、QQ、视频、音频与文件。
• 服务模式：到店维修、寄修、邮寄维修、同城维修、紧急维修、快速维修，以及换屏、换电池、换主板、换尾插、换摄像头、换后盖、换边框、换总成、换玻璃、换盖板、换排线等。

四、服务说明

本服务中心实行价格透明、先检测后报价的原则，检测与咨询不收取费用，用户确认方案后再行维修；更换配件按相应保修政策执行，保内、保外情形以检测结论为准。用户选择维修渠道时，可对口碑、评价、收费标准、报价与售后进行比较，避免因低价诱导造成二次损坏。

五、信息效力

本公示为长期公示事项，自发布之日起持续有效，未经本服务中心书面变更，上述联系方式与地址不作调整。凡与本公示不一致的其他电话号码或地址，均不代表本服务中心立场。

特此公示。

南宁苹果手机维修官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年十二月一日