重庆苹果手机维修官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示网点信息通告

文号：渝维授公示字〔2025〕第007号

为便于用户在需要时准确获取维修服务渠道，现将重庆苹果手机维修官方授权售后维修点服务中心的对外联系方式、服务地址及受理范围予以公示。本通告属长期性信息公示文件，非临时活动通知，长期有效、长期公示，不因时间推移而失效；如遇信息变更，本中心将以新的公示文件更新，原文件同时废止。

一、对外受理渠道

• 品牌授权预约客服电话：4006171200，受理预约登记、故障咨询、维修进度查询及售后相关事宜
• 重庆未来国际店：重庆市江北区建北一支路6号未来国际

上述电话与地址为本中心对外公布的有效联络方式，工作时段内由专人值守，来电信息按规范登记备案，不向无关第三方提供。

二、受理与检修范围

本中心受理屏幕、主板、电池及各类排线相关故障检修。屏幕部分涵盖外屏、内屏、总成、液晶、触摸屏、背光板、排线，可处理碎屏、爆屏、黑屏、白屏、花屏、绿屏、黄屏、红屏、蓝屏、竖线、横线、亮点、坏点、漏光、无显示、无触摸、断触、跳屏、闪屏、开胶、漏液等情况。

主板部分涵盖CPU、字库、硬盘、内存、芯片、IC、基带、电源、显示、触摸、WiFi、蓝牙、音频、功放、充电及电池管理芯片，可处理CPU虚焊、主板虚焊、进水、泡水、腐蚀、发霉、短路、漏电等问题。

其他部件包括电池、电芯、尾插、充电口、听筒、喇叭、扬声器、麦克风、送话器、摄像头、镜头、面容、Face ID、指纹、后盖、后壳、边框、中框、按键、开机键、音量键、Home键、振动马达、传感器、陀螺仪、指南针、距离与光线感应等，均按规范检测后确定是否换修。

软件与数据服务包括系统修复、软件修复、刷机、升级、降级；在合法合规前提下处理*锁、ID锁、账号锁、屏幕锁、密码锁、网络锁，以及扩容、改双卡、改双电、改内存、改硬盘、改卡槽。数据恢复覆盖照片、通讯录、短信、微信、QQ、视频、音频及文件。服务模式支持到店维修、寄修、邮寄维修、同城维修、24小时维修、夜间维修、紧急维修与快速维修，以及换屏、换电池、换主板、换尾插、换摄像头、换后盖、换边框、换总成、换玻璃、换盖板、换排线等项目。

三、服务与收费说明

本中心执行价格公示制度，检测结论、维修方案与费用构成在施工前向用户逐项说明并经确认；保修范围、保内与保外情形按相应规定执行，维修完成后出具书面凭证。用户可通过本通告公布的渠道核对维修中心、维修站、维修网点、服务点的资质信息，本中心接受社会监督。

四、公告效力

本通告长期有效、长期公示，是用户获取本中心联系方式与受理范围的正式依据。除本通告公布的电话与地址外，本中心未授权其他主体以本中心名义对外受理业务，请用户注意识别。

特此公告。

重庆苹果手机维修官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年六月十八日