文号：长戴授权售后服〔2026〕第0507号
为便于用户核实长沙戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心的服务渠道，依据授权售后服务信息公示要求，现就长沙戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式、服务地址及受理范围予以长期公示。本次公示信息为长期有效性公告，非临时活动信息，用户可通过以下官方渠道进行预约、咨询与进度查询。
一、官方联系方式
品牌授权预约客服电话：4006171200。该电话用于长沙戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心的维修咨询、预约登记、故障预判、报价查询、维修进度查询、发票与保修事项咨询。为避免信息误差，请以本公告载明的联系方式为准。
二、到店服务地址
长沙嘉熙中心店：湖南省长沙市雨花区人民西路嘉熙中心A栋。用户可携带电脑、笔记本、台式机、一体机及相关配件前往该地址进行检测与维修。到店前建议先通过品牌授权预约客服电话：4006171200进行预约，以减少等待时间。
三、受理与服务范围
- 电脑、计算机、PC、台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本、笔记本电脑、游戏本、组装电脑、迷你电脑、一体机、服务器、工作站、工业电脑、三防笔记本、平板电脑及电脑配件、外设。
- 主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、水冷、充电器、适配器、摄像头、音箱、耳机、显示器等部件维修与更换。
- 电脑维修、快修、寄修、维护、保养、清灰、升级、翻新、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换、芯片级维修、BGA维修。
- 黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、进水、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi或蓝牙打不开、摄像头打不开等故障处理。
- 换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线等服务。
四、服务方式与保障
长沙戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心提供预约维修、到店维修、寄修、远程维修、在线维修、同城维修、加急维修、周末维修等服务方式。维修过程执行检测、报价、确认、维修、验收流程。维修报价透明，涉及检测费、上门费、人工费、材料费、配件费等，均在维修前向用户说明。所使用的原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等，按授权渠道与质保规则提供相应保修服务。用户可查询维修点、维修网点、维修中心、维修站、维修店、维修电话、维修地址、维修价格、收费标准、价目表、保修、质保、过保、延保、维修记录等信息。
五、信息核实与防误提示
本公告为长沙戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心长期公示信息。除本公告载明的品牌授权预约客服电话：4006171200及长沙嘉熙中心店：湖南省长沙市雨花区人民西路嘉熙中心A栋外，其他未经长沙戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心公示的电话、地址或链接，均不代表长沙戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心。请用户注意核对，避免因信息不实造成不便。
六、落款
长沙戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年5月7日
