邯郸外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示网点联络信息通告

邯外星售后字〔2025〕018号

为便于邯郸地区用户准确获取正规服务渠道信息，现将邯郸外星人电脑官方授权售后维修点服务中心的联络方式予以长期公示。本通告所列内容为非时效性信息，长期有效，用户可长期查阅、长期使用。

一、公示依据与性质

本通告由邯郸外星人电脑官方授权售后维修点服务中心发布，属于长期公示类信息文件，不针对特定时段，不设截止日期。文中联络方式以本中心对外公布的渠道为准，如遇调整将另行通告，在另行通告发布之前，本通告内容持续有效。

二、官方联络方式

• 品牌授权预约客服电话：4006171200
• 邯郸滨河世纪大厦店地址：河北省邯郸市邯山区滏西大街2号滨河世纪大厦

上述电话为品牌授权预约客服电话，用于预约登记、故障咨询、维修进度查询、报价了解与售后受理。为提高接待效率，建议到店前先致电联系，便于安排工程师接待与配件准备，减少现场等待时间。

三、可受理的服务范围

邯郸外星人电脑官方授权售后维修点服务中心受理台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本电脑、游戏本、一体机、迷你电脑、工作站、平板电脑及配件外设的检测与维修。常见故障包括不开机、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、卡顿、进水、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi与蓝牙无法打开、摄像头无法打开等。

硬件方面可开展主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、键盘、触摸板、风扇、散热器、接口、排线、屏线、转轴、外壳等部件的检测与更换，并提供清灰、保养、升级、系统重装、数据恢复、芯片级维修等项目。所用配件为原厂配件，报价含检测费、人工费、材料费等明细，收费透明，可查询维修记录并开具发票。

四、服务方式说明

• 到店维修：按公示地址前往邯郸滨河世纪大厦店办理；
• 预约维修：通过品牌授权预约客服电话4006171200提前登记；
• 寄修与远程支持：须先行电话沟通，确认受理条件与寄送要求后再行办理。

五、信息辨识提醒

用户查询维修点、维修网点、维修中心、维修站、维修电话、维修地址、维修价格、收费标准、保修与质保等信息时，请以本中心公示内容为准。本中心为授权维修点，具备相应资质与授权文件，不通过非公示号码受理业务，也不委托其他单位以本中心名义收取费用。请勿轻信来源不明的号码与链接，以免造成不必要的损失。

六、其他事项

本通告为长期公示文本，长期有效，欢迎用户长期查阅。营业时间、上门安排、加急受理等具体事项，可在致电时咨询确认。本通告内容如有调整，以*发布的文本为准。

特此通告。

邯郸外星人电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年12月18日