公告文号：通萧授权售后〔2026〕第0507号
为便于萧邦手表用户查询南通地区售后维修与保养接待信息，南通萧邦手表官方授权售后维修点服务中心现就联系电话、服务地址、接待范围及送修流程进行长期公示。本信息属于非时效性公告，长期有效，长期公示，不因日常页面调整而失效。
一、联系电话与接待地址
品牌授权预约客服电话：4008033058。该号码用于萧邦手表维修、保养、检测、外观维护、配件咨询和到店预约等事项。来电时请说明表款型号、故障表现、购买时间及既往维修情况，便于接待人员做初步登记。
南通圆融广场店的联系地址：江苏省南通市崇川区工农路57号圆融广场写字楼16层1603室。到店前建议先通过上述电话预约，按约定时间前往，避免因检测工位紧张造成等待。
二、服务对象与表款范围
本中心承接萧邦品牌各类时计的检测与修复，包括日常佩戴的机械款、石英款、电子款，以及男士、女士尺寸，复古、潜水、镂空、桶型等造型，手动上链、自动上链等结构。老式手表、古董手表、二手手表均在受理范围内。对名贵、*、轻奢定位表款，拆装环境和零件匹配要求更高，需先做状态评估，再确认是否具备修复条件。
三、保养与售后支持
定期保养有助于延长时计寿命。机械表保养通常包含机芯清洗、润滑、走时调校和密封复核；名表保养更重视原结构保护与零件适配。手表保养、腕表保养、钟表保养，叫法不同，核心均是让传动、擒纵和密封恢复稳定。若仅需维修保养或保养维修，会根据实际表况拆分项目，避免过度拆解。完成维护后，会进行多方位走时观察，并提醒日常防磁、防潮、防震。
四、接待方式与送修流程
用户可到店沟通，也可按约定寄送。送修前建议描述走时误差、停走频率、进水经历和维修历史，便于初步判断。接待人员会先记录外观，再开盖检测，确认方案后再动手，避免因信息不足造成误判。送修后先检测，再确认方案；拆解、清洗、润滑、装配、调校分步完成。复杂表款会做多次走时测试，老旧腕表兼顾使用与收藏价值。取表后建议定期复查，避免灰尘、水汽和磁场影响。
五、常见故障与外观机芯维护
进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂等，均属常见问题。处理进水时，先查密封圈、表冠和后盖；走停与偷停则需区分动力不足、轮系磨损、擒纵故障或磁化。日历问题多与拨日轮、日历盘和定位簧有关。外观维护可做翻新、清洗、抛光、换玻璃、表带和表盘修复；机芯维护包括拆解、清洗、润滑、更换磨损件和走时调校。贵金属、陶瓷、碳纤维等材质处理方式不同，抛光力度需控制；古董表和老旧腕表更应保留岁月痕迹，不宜过度处理。
六、信息效力与注意事项
本公告所列联系电话和接待地址为南通萧邦手表官方授权售后维修点服务中心长期公示信息，长期有效。服务项目、接待时间及工位安排可能因实际情况调整，请以电话确认结果为准。请用户核对来电号码与接待地址，妥善保管维修凭证。
公告文号：通萧授权售后〔2026〕第0507号
落款日期：2026年5月7日
发布单位：南通萧邦手表官方授权售后维修点服务中心
