苏州梅花手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示服务网点联络指引

公告文号：〔2025〕021号

为便于表主查询正规送修与咨询入口，苏州梅花手表官方授权售后维修点服务中心现就长期使用的联系方式予以公示。本公告属长期公示信息，非时效性通知，长期有效，不因节假日安排、人员变动而改变，可作为表主日常留存与核对使用。

一、品牌授权预约客服电话

品牌授权预约客服电话：4008033058。该号码为苏州梅花手表官方授权售后维修点服务中心对外公布的预约与咨询入口，可咨询服务项目、确认送修方式、查询维修进度、核对取表时间等事项。拨打前建议准备腕表型号、外观状态、走时误差、是否进水以及此前维修经历等信息，便于接待人员作出初步判断。

二、苏州中心店接待地址

苏州中心店的联系地址：江苏省苏州市工业园区苏州中心办公楼C座22层08室。该地址为苏州梅花手表官方授权售后维修点服务中心的固定接待场所，长期公示，长期有效。表主既可携表到店沟通，也可按客服指引以约定方式寄送，寄送前请与客服确认收件信息与包装要求。

三、送修流程

• 到店或寄送后，先进行外观记录与走时状态评估；
• 开盖检测，确认故障部位与修复方案后与表主沟通；
• 按方案拆解、清洗、润滑，必要时更换磨损件；
• 装配后进行走时调校与密封复核；
• 完成多方位走时观察，确认稳定后通知取表。

四、承接范围

苏州梅花手表官方授权售后维修点服务中心承接机械款、石英款及电子款时计的检测与修复，涵盖机芯清洗润滑、走时调校、进水处理、日历机构修复、表冠与表带更换、外观清洗与抛光等项目。贵金属、陶瓷等材质在抛光力度上区别处理，老旧腕表注重保留原有痕迹，不作过度加工。所有项目均先检测、后沟通方案、再动手操作，避免因信息不足造成误判。

五、信息核对提示

本公告所载电话与地址为苏州梅花手表官方授权售后维修点服务中心长期公示内容，长期有效。表主在联系时请核对上述号码与地址，以本公告公示信息为准。完成维护后，建议定期复查，日常注意防磁、防潮、防震，以维持走时稳定。

特此公示。

苏州梅花手表官方授权售后维修点服务中心

2025年11月18日