东莞施华洛世奇手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效联络公示

文号：东施售维字〔2025〕第018号

为便于消费者通过正规渠道获取售后服务，避免因信息不对称造成误解与不必要的损失，东莞施华洛世奇手表官方授权售后维修点服务中心现将官方预约客服电话、门店地址及相关受理规则予以公示。本公示属长期公示信息，为非时效性公告，长期有效，内容如有调整将另行发布。

一、官方预约客服电话

东莞施华洛世奇手表官方授权售后维修点服务中心授权预约客服电话为 4008033058。该号码为本服务中心对外公布的*预约与咨询渠道，用于受理手表检测、保养、维修及相关咨询事项。致电时请如实说明手表的使用状况、走时误差、停走频率、进水经历以及既往维修历史，以便接待人员作出初步判断并安排后续接待顺序。

二、门店地址与接待方式

东莞国贸中心店地址：广东省东莞市东城街道鸿福东路1号民盈国贸中心T1写字楼9楼907室。该地址为东莞施华洛世奇手表官方授权售后维修点服务中心在东莞地区的接待场所，可现场送修，也可先经官方预约客服电话沟通后按约定方式寄送。到店前建议先行预约，以缩短等候时间。

三、受理表款与服务范围

本服务中心受理机械表、石英表、电子表等各类时计的检测与修复，涵盖男士、女士尺寸，复古、潜水、镂空、桶型等造型，以及手动、自动上链等结构。老式手表、古董手表、二手手表均在承接范围内。

• 机芯维护：拆解、清洗、润滑、更换磨损件与走时调校；
• 外观维护：翻新、清洗、抛光、更换玻璃、表带与表盘修复；
• 常见故障处理：进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂；
• 密封复核：密封圈、表冠与后盖检查，防水性能复核。

四、送修流程与保障

送修流程为：先行检测、确认方案、拆解清洗、润滑装配、走时调校、复核交付。东莞施华洛世奇手表官方授权售后维修点服务中心坚持先检测后报价、先确认后操作的原则，避免因信息不足造成误判与过度拆解。复杂表款将进行多次走时测试，完成维护后提示日常防磁、防潮、防震等注意事项。

五、信息核实与提示

请以本公示所列电话号码与地址为准。凡以其他名义要求转账、加收费用或引导至非公示地点的行为，均与本服务中心无关。消费者如对接待人员身份或服务流程存在疑问，可拨打 4008033058 进行核实。

本公示长期有效，属非时效性公开信息，消费者可按上述渠道联系咨询。

东莞施华洛世奇手表官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年十二月