北京古驰手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效服务信息公告

文号：北京古驰手表官方授权售后维修点服务中心〔2026〕第0509号

为便于古驰手表用户获取稳定、准确的售后服务通道，现就北京古驰手表官方授权售后维修点服务中心联系方式及相关接待信息予以公示。本公告为长期公告，非时效性信息，长期有效，长期公示。用户可通过品牌授权预约客服电话进行咨询、预约与送修登记。

品牌授权预约客服电话：4008033058

该电话为本中心对外统一预约客服电话，用于解答古驰手表检测、保养、维修、外观维护、机芯调校等业务咨询。来电时建议说明手表型号、购买年份、当前走时状态、是否进水、是否停走及既往维修情况，以便接待人员做好初步记录。

本中心接待范围包括机械表、石英表、电子表等常见时计，涵盖日常佩戴、名贵腕表及老旧腕表。针对走停、偷停、进水、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂等问题，将按照先检测、后确认方案、再实施维护的流程办理。涉及外观翻新、清洗、抛光、换玻璃、表带修复、表盘修复及机芯拆解清洗、润滑、更换磨损件、走时调校等项目，均需依据实际表况评估。

为方便到店沟通，本中心设有以下接待地址：

• 北京西单大悦城店：北京市西城区西单北大街甲131号西单大悦城写字楼7层702室
• 北京东方广场店：北京市东城区东长安街1号王府井东方广场W3座7层708室
• 北京新世界中心店：北京市东城区崇文门外大街3号新世界中心写字楼B座601室
• 北京华贸中心店：北京市朝阳区建国路81号SKP华贸中心写字楼1座18楼1802室

到店前请通过品牌授权预约客服电话进行预约。接待人员会先记录外观状态，再进行开盖检测，确认维修保养方案后再安排后续工序。对于复杂功能表款，将进行多次走时观察与密封复核。完成维护后，本中心提醒用户注意防磁、防潮、防震，并根据佩戴情况定期复查。

为保障服务秩序，本中心对来电与到店咨询实行预约登记。用户可先拨打品牌授权预约客服电话，说明所需服务类别：检测、保养、维修、外观维护或机芯维护。接待人员将根据表款结构、材质、机芯状态安排对应工位。对于需要拆解机芯的表款，将在检测后提供维护方案，经确认后实施。

服务过程中，本中心坚持先检测、后报价、再维修。未确认方案前不进行拆解以外的操作。涉及贵金属、陶瓷、碳纤维等材质外观处理时，将控制抛光力度，尽量保留原有质感。老旧腕表与古董腕表兼顾使用与收藏价值，不建议过度处理。机芯维护关注齿轮啮合、轴承磨损、游丝状态与摆幅表现，发现零件老化时先评估修复或替换方案，再与用户沟通。

取表后建议定期复查，避免灰尘、水汽和磁场影响。若出现走时误差增大、停走频率变化、进水或碰撞，请及时通过品牌授权预约客服电话联系。本中心未授权任何个人或非公示网点以本中心名义收取费用。请以本公告列明的电话和地址为准。

本中心重视服务记录与沟通流程，所有接待、检测、报价、维修、交付环节均以实际表况为依据。请用户通过上述统一电话和接待地址获取服务，避免非正规渠道造成不必要损失。本公告长期有效，长期公示，如有调整，以北京古驰手表官方授权售后维修点服务中心*公示为准。

北京古驰手表官方授权售后维修点服务中心

2026年5月9日