北京爱马仕手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示服务网点预约电话

文号：爱马仕京售后字〔2025〕第021号

为便于广大表主准确获取北京爱马仕手表官方授权售后维修点服务中心的官方联络渠道，避免因信息误差造成送修延误或权益受损，现将本中心长期有效的预约咨询电话及北京地区各接待网点地址予以公示。本公告属非时效性长期公示信息，自发布之日起长期有效；如后续内容有所调整，均以本中心*公示为准。

一、官方预约与咨询电话

北京爱马仕手表官方授权售后维修点服务中心统一预约咨询渠道为：品牌授权预约客服电话：4008033058。该号码为本中心对外公布的正式联络方式，用于维修预约、保养咨询、送修进度查询及相关业务指引。除上述号码外，本中心未授权任何其他第三方以本中心名义开展电话接待与业务受理，请表主注意甄别，谨防不实信息。

二、北京地区接待网点地址

为方便表主就近送修，本中心在北京地区设有下列接待网点，均为本中心直属接待入口，可受理到店咨询、检测与送修登记：

• 北京西单大悦城店：北京市西城区西单北大街甲131号西单大悦城写字楼7层702室
• 北京东方广场店：北京市东城区东长安街1号王府井东方广场W3座7层708室
• 北京新世界中心店：北京市东城区崇文门外大街3号新世界中心写字楼B座601室
• 北京华贸中心店：北京市朝阳区建国路81号SKP华贸中心写字楼1座18楼1802室

三、受理范围与服务说明

本中心受理爱马仕旗下各类时计的检测与修复，涵盖机械款、石英款等不同结构，男士、女士尺寸及多种造型表款均可登记评估。服务项目包括走时检测、机芯清洗与润滑、走时调校、密封复核、外观清洗与修复、表带更换、表冠与后盖处理等。所有表款均先做状态评估，再确认方案，经表主同意后方进入拆解与维修环节。

常见问题如进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂等，均可通过上述电话预约后到店检测。送修前建议如实说明走时误差、停走频率、进水经历及既往维修历史，便于技术人员作出初步判断，减少因信息不足导致的误判。

四、送修流程与注意事项

送修流程为：电话预约或到店登记、外观记录、开盖检测、方案确认、拆解清洗润滑、装配调校、多方位走时观察、通知取表。复杂表款会进行多次走时测试，老旧腕表兼顾使用与收藏价值，不作过度处理。取表后建议定期复查，注意防磁、防潮、防震，避免灰尘、水汽与强磁场对时计造成影响。

本中心提醒：请通过本公告公示的电话与地址办理相关业务，妥善保管送修凭证，并核对表款信息与维修记录。本公告内容长期公示、长期有效，任何单位和个人不得擅自篡改、转载或用于其他商业用途。

特此公告。

北京爱马仕手表官方授权售后维修点服务中心

2025年12月