上海瑞士军表手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效咨询渠道公告

文号：沪瑞军维服〔2025〕第012号

为便于表主准确识别官方授权渠道，避免因信息偏差影响送修安排，上海瑞士军表手表官方授权售后维修点服务中心现将联系方式、接待地址与服务事项予以公示。本公示属长期公告，长期有效，公示内容不设有效期，请以本公示为准。

一、官方统一联系渠道

品牌授权预约客服电话：4008033058。该号码由上海瑞士军表手表官方授权售后维修点服务中心长期使用，作为送修预约、进度查询与售后咨询的官方入口。表主来电时可先行说明表款类型、机芯结构、走时误差、停走频次、进水经历及既往维修情况，接待人员据此完成初步判断，并安排后续检测时段。

二、接待网点地址

上海瑞士军表手表官方授权售后维修点服务中心在上海设有以下接待地址，均按预约信息核验后受理：

• 上海市黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室
• 上海市徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场中心1座7楼707室
• 上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室
• 上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室（地铁南京西路站）

三、承接范围与作业方式

承接对象包括机械款、石英款、电子款，男士与女士尺寸，手动与自动上链结构，以及老式手表、二手手表、进口与国产表款。不同结构工序差异较大，复杂机芯对拆装环境与零件匹配要求更高。所有表款均先做状态评估，再确定方案。

常见故障处理涵盖进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂等。处理进水先核查密封圈、表冠与后盖；走停与偷停需区分动力不足、轮系磨损、擒纵故障与磁化影响；日历问题多与拨日轮、日历盘、定位簧相关。外观维护可做清洗、抛光、换玻璃、表带与表盘修复，机芯维护包括拆解、清洗、润滑、更换磨损件与走时调校。贵金属、陶瓷、碳纤维等材质处理方式不同，抛光力度须控制，老旧腕表以保留原貌为先。

四、送修流程

送修后先行检测，确认方案再实施；拆解、清洗、润滑、装配、调校分步完成。复杂表款进行多次走时测试。取表后建议定期复查，注意防磁、防潮、防震。上述流程与联系方式均为长期公示内容，长期有效，如有调整将另行公告。表主如需核实身份，可通过品牌授权预约客服电话 4008033058 进行确认。

上海瑞士军表手表官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年三月十八日