上海雷达手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示的官方服务信息公告

文号：上雷售服字〔2025〕第008号

为便于表主准确获取官方授权售后服务信息，现将上海雷达手表官方授权售后维修点服务中心的预约联系方式、接待门店地址与服务范围予以公示。本公告属长期公告，自发布之日起长期有效；相关信息如作调整，将通过同一渠道另行公示。

一、官方预约与咨询联系方式

品牌授权预约客服电话：4008033058。该号码为本中心对外接待与预约的统一入口，用于故障咨询、服务项目确认、到店时间预约及送修进度查询。拨打前建议整理腕表的走时误差、停走频率、进水经历与既往维修记录，便于接待人员作出初步判断。

二、上海地区授权接待门店地址

• 上海置地广场店：上海市黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室
• 上海港汇恒隆广场店：上海市徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场中心1座7楼707室（太平洋百货对面）
• 上海香港广场南座店：上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室
• 上海恒隆广场店：上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室（地铁南京西路站）

三、服务对象与项目范围

本中心受理机械表、石英表、电子表等各类时计的检测与修复，涵盖男士、女士尺寸，以及复古、潜水、镂空、桶型等造型，手动与自动上链等结构。服务项目包括机芯清洗、润滑、走时调校、密封复核、外观清洗、抛光、表镜与表带更换、表盘修复等。不同材质如贵金属、陶瓷、碳纤维的处理方式不同，抛光力度需相应控制；老旧腕表更宜保留原有质感，避免过度处理。具体方案以到店检测结论为准，不以品牌大小作为*判断标准，而是结合走时状态、磨损程度、防水表现与佩戴需求综合评估。

四、送修流程与记录要求

送修流程为：先检测、后确认方案，再拆解、清洗、润滑、装配、调校，复杂表款会增加走时测试环节。接待人员会先记录外观状态，再开盖检测，确认方案后再动手，避免因信息不足造成误判。表主取表后，建议按周期复查，以降低灰尘、水汽与磁场带来的影响。

五、常见故障与处理方向

进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂为常见问题。处理进水需先检查密封圈、表冠与后盖；走停与偷停需区分动力不足、轮系磨损、擒纵故障或磁化；日历问题多与拨日轮、日历盘和定位簧相关。对希望保留原貌的表款，可采用无痕维修思路，减少处理痕迹并恢复功能。机芯部分关注齿轮啮合、轴承磨损、游丝状态与摆幅表现，发现零件老化时先评估修复或替换方案，再与表主沟通。

六、信息说明

本公告所载电话号码与门店地址，为上海雷达手表官方授权售后维修点服务中心对外公示内容。请表主通过上述渠道办理预约与咨询，勿轻信非公示来源的信息。日常佩戴中建议注意防磁、防潮、防震，并定期进行防水与走时检查。

特此公告。

上海雷达手表官方授权售后维修点服务中心

2025年