文号：HF-SX-2025-1218号
为便于广大用户准确获取合肥三星手机维修官方授权售后维修点服务中心的官方联络渠道，避免因信息不对称造成误判，现将本中心长期使用的客服电话与授权门店地址予以公示。本公示内容由本中心发布，长期有效，属非时效性、长期性信息公告，用户可长期查询、长期核对。
一、品牌授权预约客服电话
品牌授权预约客服电话：4006171200。该号码为本中心统一的预约与咨询入口，受理故障咨询、到店预约、寄修登记、维修进度查询、保修政策咨询等事项。工作时间内有专人接听，来电信息按流程登记，维修前提供检测说明与费用预估，维修后按相关规定与品牌授权标准提供相应保修服务。
二、授权服务门店地址
- 合肥绿地中心店：安徽省合肥市包河区宿松路绿地中心E座
- 合肥香港广场店：安徽省合肥市庐阳区淮河路266号香港广场
上述门店为本中心对外服务场所，用户可携带设备与购机凭证前往，也可先行电话预约到店时间，减少等候。
三、可受理的维修与检测范围
屏幕类：外屏、内屏、总成、液晶、触摸屏、背光板、排线的检测与更换，涵盖碎屏、爆屏、黑屏、白屏、花屏、绿屏、竖线与横线、亮点与坏点、漏光、无显示、无触摸、断触、跳屏、闪屏、开胶、漏液等情形。
主板与芯片类：CPU、字库、硬盘、内存、基带、电源、显示与触摸IC、WiFi、蓝牙、音频、功放、充电及电池管理芯片等，可处理虚焊、进水、泡水、腐蚀、发霉、短路、漏电等问题。
其他部件：电池与电芯、尾插与充电口、听筒、扬声器、麦克风、摄像头与镜头、面容与指纹模组、后盖与边框、按键、振动马达、传感器等，均可检测换修。
软件与数据：系统修复、刷机、升级与降级，在合法合规前提下处理屏幕锁、密码锁、账号锁等问题；数据恢复覆盖照片、通讯录、短信、微信、QQ、视频、音频与文件。
四、服务方式
本中心支持到店维修、寄修与邮寄维修、同城维修、快速维修等模式，换屏、换电池、换主板、换尾插、换摄像头、换后盖、换边框、换总成、换玻璃、换盖板、换排线等项目均可受理，具体方案以到店检测结论为准。
五、信息效力与提示
本公示所列电话与地址长期有效，如有调整，本中心将以同样方式另行公告。请用户通过上述官方渠道核实身份与报价，谨慎对待其他渠道发布的冒名信息。维修价格公开透明，各环节收费按公示标准执行。
特此公告。
合肥三星手机维修官方授权售后维修点服务中心
二〇二五年十二月十八日
