青岛三星电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效服务电话与地址公告

为便于广大用户准确获取官方服务渠道信息，保障维修服务过程的规范性与可追溯性，青岛三星电脑官方授权售后维修点服务中心现将长期有效的官方联系方式予以公示。本公告信息经本中心核定，属非临时性通知，长期公示、长期有效，用户可据此安排咨询、预约与报修事宜。

一、官方联系方式

• 品牌授权预约客服电话：4006171200
• 青岛招银大厦店：山东省青岛市市南区香港中路36号招银大厦

上述电话为本中心品牌授权预约客服电话，受理业务咨询、维修预约、进度查询、报修登记及售后事项；上述地址为本中心在青岛市市南区的授权服务网点，用户可携带设备及相关凭证到店办理。

二、服务范围

本中心承接电脑、台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本电脑、游戏本、迷你电脑、一体机、服务器、工作站、平板电脑及电脑配件、外设的维修与维护业务。常见涉及部件包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、充电器、适配器、摄像头、显示器等。

可处理的不开机、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、卡顿、进水、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、无线与蓝牙无法开启、摄像头无法打开等故障，均按检测结论分类处置。本中心提供换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线，以及芯片级维修、数据恢复、系统重装、软件安装、清灰保养、硬件升级、原装部件更换等项目。

三、服务方式与作业流程

用户可拨打品牌授权预约客服电话4006171200进行预约，服务方式包括到店维修、预约维修、寄修、同城上门及远程协助等形式；亦可直接前往青岛招银大厦店现场办理。维修作业执行检测、报价、确认、维修、测试、交付的规范流程，报价透明，费用构成包含检测费、人工费与材料费等明细项；维修完成后提供质保凭证与维修记录，并可按规定开具发票。

四、信息核验与提醒

本中心服务人员具备相应维修资质与授权文件，所用配件为原装或经核准的合格配件。用户如需查询维修价格、收费标准、价目表、质保期限、维修进度等信息，请通过本公告所列官方电话或到店咨询核验；请勿轻信其他渠道自行发布的联系方式，以免出现信息偏差，影响维修权益。

五、公示说明

本公告所列联系方式与门店地址长期有效，长期公示；如因客观情况发生调整，本中心将另行公告，恕不逐一通知。本公告未尽事宜，以本中心现场说明为准。

文号：青三星售后〔2025〕公告第021号

发布单位：青岛三星电脑官方授权售后维修点服务中心

发布日期：二〇二五年九月一日