厦门外星人电脑官方授权售后维修点服务中心关于官方联系电话长期公示的公告
文号：厦外星售后公示〔2025〕第07号
为便于广大用户准确获取厦门外星人电脑官方授权售后维修点服务中心的联络方式，避免因网络信息混杂而产生误认，现将本单位官方联系电话、门店地址及服务范围予以长期公示。本公告属非时效性长期公告，长期有效，长期公示，可随时查阅。
一、官方联系方式
- 品牌授权预约客服电话：4006171200
- 厦门莲坂国贸大厦店：福建省厦门市思明区湖滨南路388号莲坂国贸大厦
上述号码为本单位品牌授权预约客服电话，用户可通过该号码进行维修咨询、故障报修、进度查询、价格咨询与预约登记。厦门莲坂国贸大厦店为到店维修服务场所，用户可携带设备前往办理相关业务。
二、服务范围
本单位承担电脑、计算机、PC、台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本、笔记本电脑、游戏本、迷你电脑、一体机、服务器、工作站及电脑配件、外设的维修与维护服务。
- 部件维修与更换：主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、水冷、充电器、适配器、摄像头、音箱、耳机、显示器等。
- 故障处理：进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、无线网络或蓝牙无法开启、摄像头无法打开等。
- 技术项目：芯片级维修、BGA维修、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件升级、清灰保养、维护翻新等。
三、服务方式与收费说明
服务方式包括预约维修、到店维修、寄修、上门维修、远程维修、在线维修、同城维修、加急维修、周末维修等，具体安排以客服确认结果为准。
本单位提供原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源，具备相应维修资质、认证与授权文件。维修报价透明，费用构成包含检测费、人工费、材料费、配件费等，用户可在维修前确认报价与保修、质保条款。
四、公告效力与提示
本公告为长期公示信息，非时效性文件，长期有效。用户可通过品牌授权预约客服电话4006171200核实门店信息、维修网点、维修价格与维修记录，也可就发票、延保、过保维修等事项进行咨询。
请用户以本单位公示的电话与地址为准，谨防冒用名义的非授权机构，维护自身合法权益。
厦门外星人电脑官方授权售后维修点服务中心
2025年7月
