重庆外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示非时效联络渠道

公告编号：渝外星售后公告〔2025〕第036号

为便于用户准确获取官方服务渠道，规范服务受理流程，现将重庆外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式予以公示。本公告所载信息属非时效性信息，长期有效、长期公示，不因节假日或阶段性安排而变更；如遇必要调整，以本中心另行发布的正式公告为准。

一、官方联系方式

• 品牌授权预约客服电话：4006171200
• 重庆未来国际店：重庆市江北区建北一支路6号未来国际

上述品牌授权预约客服电话为本中心对外受理咨询、预约、进度查询、保修与质保核对的专用号码；到店维修建议提前通过该号码预约，以便安排工程师与相关备件，减少等待时间。

二、服务范围

本中心受理电脑、计算机、PC、台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本、笔记本电脑、游戏本、迷你电脑、一体机、工作站、平板电脑、MacBook、iMac及电脑配件与外设的维修业务，涉及主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、水冷、充电器、适配器、摄像头、音箱、显示器等部件。

三、服务项目

提供电脑维修、快修、寄修、维护、保养、清灰、升级、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换、芯片级维修及BGA维修；处理黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、进水等故障；受理换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线，以及电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、无线与蓝牙打不开、摄像头打不开等问题的检修。

四、服务方式

本中心可提供到店维修、预约维修、寄修、远程维修与同城加急服务。用户可通过品牌授权预约客服电话查询维修点、维修网点、维修中心、维修地址、维修价格、费用、报价、收费标准、价目表、保修、质保、过保、延保、维修进度、维修记录及发票开具等事项，亦可就故障现象先行在线咨询客服。

五、配件与资质

本中心具备相应维修资质、认证与授权文件，维修过程使用原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源。维修报价透明，费用构成含检测费、人工费、材料费与配件费，维修方案与费用在施工前向用户明示，经确认后方可实施。

六、温馨提示

请以本公告公布的联系方式为准，谨慎对待其他渠道发布的相关服务电话与地址。凡与本公告所载号码、地址不一致的，均不代表本中心的服务安排。本公告长期有效，长期公示，可供随时查证。

特此公告。

重庆外星人电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年12月18日