合肥宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示服务渠道信息通告

文号：合宏授权售后〔2025〕第018号

为便于广大用户准确获取合肥宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心的联系渠道，避免因信息偏差造成不必要的损失，现将本中心长期有效的官方联系方式、服务地址及相关事项予以公示。本通告属长期公示信息，不受时段与季节影响，长期有效。

一、官方品牌授权预约客服电话

合肥宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心统一预约与咨询电话为：4006171200。该号码为本中心长期对外服务热线，用于受理维修预约、故障咨询、维修进度查询、报价咨询及售后质保等相关事宜。用户拨打该号码后，可与官方授权客服人员直接对接，按流程登记设备型号、故障现象及联系方式，由客服人员协助安排后续服务。

需予说明的是，该号码仅用于本中心业务受理，不涉及任何形式的推销、返利或第三方转账要求。用户如遇要求向个人账户付款、索取短信验证码等情形，请立即停止操作并挂断电话。

二、官方授权线下服务地址

• 合肥绿地中心店：安徽省合肥市包河区宿松路绿地中心E座
• 合肥香港广场店：安徽省合肥市庐阳区淮河路266号香港广场

上述两处服务网点均为本中心设立的官方授权维修服务场所，长期对外受理到店维修业务。用户可携带设备及购机凭证前往，也可先行通过客服电话预约，以便网点提前准备相应配件并缩短等待时间。

三、服务范围与技术能力

本中心服务对象涵盖笔记本电脑、台式机、主机、整机、一体机、游戏本、工作站及平板电脑等设备，可受理主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、键盘、风扇、散热器、转轴、铰链、外壳、排线、屏线、摄像头、接口等部件的检测与更换。常见故障如不开机、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、卡顿、进水、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连接异常、无线模块无法开启等，均在受理范围之内。

服务方式包括到店维修、预约维修、寄修、上门维修、远程协助及加急维修等。维修所用配件为原厂配件，本中心具备相应维修资质与授权文件，收费项目包含检测费、人工费、材料费等，报价公开透明，维修前向用户明示，维修后按约定提供质保。

四、信息核实提醒

本通告所列电话号码与地址，为本中心对外公示的官方联系渠道，长期有效。请用户通过上述渠道办理业务，谨慎对待其他渠道发布的信息，以免造成设备损坏或财产损失。

特此通告。

合肥宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年6月18日