杭州宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效的服务热线公示

杭宏碁售后公示〔2025〕第 07 号

为便于广大用户准确获取杭州宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心的联系渠道，避免因信息混杂造成误联、误修与不必要的损失，现将本服务中心的官方联系电话、门店地址及相关事项予以公示。本公示属非时效性公告，长期有效、长期可查，不因时间推移而失效，用户可随时核对使用。

一、公示性质与效力说明

本公示由杭州宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心发布，信息内容真实、准确，自发布之日起生效，长期有效。除本服务中心另行发布更新公告外，任何单位和个人不得擅自修改、删减、转载或用于其他用途。用户通过官方渠道取得的联系信息，均以本公示所载内容为准。

二、官方联系方式

• 品牌授权预约客服电话：4006171200
• 杭州海华广场店：浙江省杭州市拱墅区建国北路658号海华广场写字楼
• 杭州绿都港汇店：浙江省杭州市萧山区绿都港汇中心一号楼

上述号码为本服务中心品牌授权预约客服电话，用于预约登记、进度查询、维修咨询、费用问询等事项。用户拨打后可按照提示就近选择杭州海华广场店或杭州绿都港汇店办理业务。为合理安排检测工位与维修排期，建议用户到店前先行电话预约，以缩短等待时间。

三、服务范围说明

本服务中心受理电脑、台式电脑、主机、整机、笔记本电脑、游戏本、一体机及电脑配件、外设的维修与维护业务，覆盖主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等常见部件。可处理的故障包括不开机、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、卡顿、进水、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi与蓝牙无法打开、摄像头打不开等。

服务方式包括预约维修、到店维修、寄修、加急维修与远程维修，同时提供清灰保养、硬件升级、系统重装、软件安装、数据恢复、芯片级维修等项目。维修所用配件为原厂配件，报价透明，检测费、人工费、材料费等构成明细可在维修前向用户说明，用户可自主决定是否维修。

四、信息核实提示

杭州宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心具备相应维修资质与授权文件。用户如需核实授权信息、查询维修记录、索取发票或了解保修与质保政策，可通过上述品牌授权预约客服电话进行确认。请勿轻信非官方渠道发布的联系号码，以免造成财产损失或设备二次损坏。

五、其他事项

本公示所载联系方式适用于杭州地区，长期有效。如后续出现服务网点调整、营业时间变更等情形，本服务中心将以同等公示形式另行公告，用户可通过官方渠道查询确认。本公示未尽事宜，以现场告知与客服说明为准。

特此公示。

杭州宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年十二月十日