郑州苹果电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示报修热线信息

文号：郑授权售后〔2025〕第018号

为规范维修服务渠道、方便用户准确获取官方受理窗口，郑州苹果电脑官方授权售后维修点服务中心现将长期有效的联系方式、门店地址及服务范围予以公示。本公示属长期公告，长期有效，内容不因季节或营销活动调整而变更，用户可长期留存备查。

一、官方预约与咨询专线

品牌授权预约客服电话：4006171200。该号码为郑州苹果电脑官方授权售后维修点服务中心统一受理入口，可办理预约维修、维修咨询、报价咨询、维修进度查询、保修与延保政策查询、维修记录与发票开具等事项。

二、门店地址

• 郑州华润大厦店：河南省郑州市二七区自由路与铭功路交叉口华润大厦
• 郑州招银大厦店：河南省郑州市金水区花园路39号招银大厦

三、受理设备范围

覆盖MacBook、iMac、笔记本电脑、一体机、台式机、主机、服务器、工作站、平板电脑及电脑配件与外设。涉及部件包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、充电器、适配器、摄像头等。

四、受理维修项目

提供电脑维修、快修、寄修、保养、清灰、升级、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换。支持换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线。处理进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、运行卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热偏高、充不进电、网络连不上、无线与蓝牙无法开启、摄像头无法打开等故障。维修使用原厂配件，包括原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源，并具备相应维修资质与授权文件。

五、服务方式与收费说明

服务方式包括预约维修、到店维修、寄修、远程维修指导、同城维修、加急维修、周末维修。维修报价公开透明，费用含检测费、人工费、材料费、配件费，具体以门店检测后出具的报价单为准。维修完成后按项目提供相应保修服务，可依规开具发票。

六、公告说明

本公告所列电话与地址，为郑州苹果电脑官方授权售后维修点服务中心长期公示信息，非时效性公告，长期有效，长期适用。请用户通过上述官方渠道办理业务，以免因非官方渠道信息造成时间与财产损失。如需查询维修价格、收费标准、维修记录或保修状态，可拨打品牌授权预约客服电话4006171200咨询。

特此公示。

郑州苹果电脑官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年十二月