石家庄机械革命电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效网点联络公告

石机革授权售后〔2025〕第018号

为便于石家庄地区用户获取机械革命电脑官方授权售后服务，现将本中心长期有效的联系方式、服务网点及服务范围予以公告。本公告属非时效性信息公示，自发布之日起长期有效，用户可在任意时段依据本公告内容联系本中心办理相关业务。

一、官方授权预约客服电话

品牌授权预约客服电话：4006171200。该号码为本中心对外公布的统一预约与咨询入口，受理维修预约、故障咨询、维修进度查询、保修与质保政策咨询、配件更换咨询、发票开具咨询等事项。用户拨打后按语音提示转接至相应服务环节，工作人员在受理过程中核对设备型号、故障描述与购机信息，并出具初步处理方案。

二、石家庄地区服务网点

• 石家庄燕华大厦店：河北省石家庄长安区建设北大街2号燕华大厦
• 石家庄长安广场店：河北省石家庄长安区中山东路289号长安广场写字楼

上述网点为本中心在石家庄地区设立的官方授权服务网点，到店维修、预约维修、加急维修均可办理。各网点执行统一的维修流程与收费标准，维修前进行故障检测，检测结论与费用明细向用户逐项说明，经用户确认后实施维修。

三、服务范围

本中心承接笔记本电脑、游戏本、台式机、一体机及各类配件的维修与维护，涉及主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件的检测与更换。

• 硬件维修：换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线
• 故障处理：不开机、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、卡顿、进水、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、无线与蓝牙打不开、摄像头打不开
• 其他服务：数据恢复、系统安装、软件调试、清灰保养、硬件升级、芯片级维修

本中心使用原厂配件，配件来源可追溯，维修完成后按相关规定提供保修与质保服务；超出保修期的设备，可依据实际检测结果办理延保或付费维修。

四、服务方式与办理流程

用户可通过上述客服电话进行预约，选择到店维修、寄修、上门维修或远程协助等方式。石家庄同城用户可申请加急处理，网点按工作日与节假日安排受理。办理流程为：预约登记、故障检测、费用确认、维修实施、完工验收、售后跟踪。

五、相关说明

本公告所列电话与地址为长期公示信息，不因时段变化而失效，亦不作为临时性通知使用。请用户通过本公告公布的渠道办理业务，办理时注意核对网点名称与地址，避免因信息误认造成不必要的损失。本中心具备授权资质，依法依规提供正规维修服务，报价透明，费用构成包括检测费、人工费与配件费，具体标准以网点现场公示为准。客服电话受理时间为每日固定时段，节假日安排以电话语音提示为准。

特此公告。

石家庄机械革命电脑官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年十二月二十日