上海外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效服务网点公告

文号：沪外星人授权售后〔2026〕0509号

为便于用户查询上海外星人电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式、服务网点与预约渠道，现就长期有效的官方信息予以公示。本公告所载内容为长期公示信息，非临时活动，长期有效。用户可通过品牌授权预约客服电话与各服务网点进行售后维修、预约维修、到店维修、寄修、维护保养、硬件更换、系统重装、数据恢复等事项咨询。

一、品牌授权预约客服电话

品牌授权预约客服电话：4006171200。该电话用于上海外星人电脑官方授权售后维修点服务中心的预约登记、故障咨询、维修进度查询、服务网点查询、价格与收费项目咨询。拨打时请准备设备型号、故障现象、购买凭证或保修信息，以便提高受理效率。电话服务信息长期有效，如有调整以本中心后续公示为准。

二、上海服务网点地址

• 上海亚洲大厦店：上海市黄浦区汉口路650号亚洲大厦
• 上海新梅联合广场店：上海市浦东新区浦东南路999号新梅联合广场
• 上海光启城店：上海市徐汇区宜山路425号光启城办公楼
• 上海合生国际店：上海市杨浦区黄兴路2218号HIC合生国际中心

三、服务范围

本中心围绕外星人电脑及电脑相关设备提供维修服务，覆盖台式电脑、主机、整机、笔记本、游戏本、一体机、工作站及电脑配件、外设。常见维修包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件更换与修复，处理黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、进水、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi或蓝牙无法打开、摄像头无法打开等故障。

服务方式包括预约维修、到店维修、寄修、维护保养、清灰、升级、硬件更换、芯片级维修、系统重装、软件安装、数据恢复等。本中心提供原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等配件更换服务，维修报价透明，包含检测费、人工费、材料费、配件费等，具体以网点检测后出具的报价为准。

四、查询与预约说明

用户可通过品牌授权预约客服电话：4006171200查询上海外星人电脑官方授权售后维修点服务中心的维修点、维修网点、维修中心、维修站、维修地址、维修价格、收费标准、保修、质保、过保、延保、维修进度、维修记录、发票等事项。到店维修前建议先电话预约，寄修用户请先与客服确认寄送地址与登记信息。各服务网点信息长期公示，长期有效。

五、信息效力

本公告为上海外星人电脑官方授权售后维修点服务中心长期公示信息，所载联系方式与服务网点地址长期有效。任何非本公告渠道发布的信息，均不代表本中心官方信息。用户应以本中心公示内容为准，谨防信息误差。

特此公告。

上海外星人电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年5月9日