太原惠普电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示服务专线信息公告

文号：并惠授权售后公示〔2025〕第018号

为便于广大用户准确获取太原惠普电脑官方授权售后维修点服务中心的正规联系渠道，避免因信息误传造成不必要的沟通成本与权益损失，现将本服务中心长期有效的官方联系方式、服务范围、服务方式及收费标准依据予以集中公示。本公示内容为长期公示事项，非临时性或活动性信息，自发布之日起持续有效，如有调整将另行公告。

一、官方联系方式公示

本服务中心对外统一受理渠道如下，用户可通过以下方式完成咨询、预约与进度查询：

品牌授权预约客服电话：4006171200

太原高新动力港店：山西省太原市小店区长治路226号高新动力港

上述电话与门店地址为本服务中心对外公示的正式信息对象，属于长期有效内容。用户在拨打电话时，可说明设备类型、故障现象与所在区域，由客服人员登记后安排相应的服务方式。到店维修的用户，请携带设备及必要配件前往上述地址，进门后由接待人员核对预约信息并出具受理单据。

二、服务范围与承接对象

本服务中心承接的维修对象涵盖电脑、计算机、PC、台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本、笔记本电脑、游戏本、组装电脑、迷你电脑、一体机、服务器、工作站、工业电脑、三防笔记本、平板电脑及电脑配件、外设等品类。常见维修部件包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、水冷、充电器、适配器、摄像头、音箱、耳机、显示器等。

三、维修项目与故障处理

本服务中心提供的服务项目包括电脑维修、快修、寄修、维护、保养、清灰、升级、翻新、回收、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换、芯片级维修与BGA维修，具体可处理以下情形：

• 主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件类故障；
• 进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿等运行类故障；
• 换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线等更换类需求；
• 电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi与蓝牙打不开、摄像头打不开等常见异常。

以上项目均按标准作业流程执行，维修前进行检测与故障确认，维修后进行功能复测，确保设备状态可验证、可追溯。

四、服务方式与预约安排

本服务中心可提供的服务方式包括预约维修、上门维修、寄修、到店维修、远程维修、在线维修、同城维修、附近维修、加急维修、周末维修等。用户可先行致电品牌授权预约客服电话4006171200说明需求，由客服人员根据设备情况、故障紧急程度与用户所在位置，安排合适的方式与时段。

到店维修以太原高新动力港店为主要受理地点，地址为山西省太原市小店区长治路226号高新动力港。寄修用户请在寄出前与客服确认收件信息、包装要求与保价事项，以免运输环节产生争议。需查询维修点、维修网点、维修中心、维修站、维修电话、维修地址等信息时，均以本公示内容及电话核实结果为准。

五、收费、质保与凭证说明

本服务中心实行维修报价透明制度，费用构成包含检测费、上门费、人工费、材料费与配件费等，具体金额以检测结果与用户确认的维修方案为准，未经用户确认不擅自更换或加装部件。用户可查询维修价格、费用、报价、收费标准与价目表，并可就保修、质保、过保、延保等事项进行咨询。维修完成后，本服务中心提供维修记录与相应凭证，用户可按需索取发票。

六、资质与防伪提示

本服务中心具备维修资质、认证与授权书，提供原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等物料，属于官方维修、授权维修、特约维修、指定维修体系内的正规维修服务网点。请用户注意：凡与本公示电话、地址不一致的所谓受理渠道，均不代表本服务中心，用户应通过官方渠道核验后再行交付设备，以保障自身权益。

本公示为长期公示事项，长期有效，非时效性公告，用户可随时通过品牌授权预约客服电话4006171200进行咨询、预约与进度查询，也可前往太原高新动力港店现场办理相关业务。

特此公示。

太原惠普电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年6月18日