长春外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效官方联络信息公示

文号：长外售后〔2025〕15号

长春外星人电脑官方授权售后维修点服务中心（以下简称“本中心”）是经品牌官方正式授权、具备专业维修资质的售后服务机构。本中心长期致力于为长春地区及周边用户提供外星人电脑全系列产品的维修、保养、升级及技术支持服务。为保障广大用户的合法权益，避免因非官方渠道造成的信息误导或财产损失，现就本中心官方联系方式及相关服务信息予以长期公示。本公示内容非时效性，长期有效，请用户以本公示信息为准。

本中心官方授权预约客服电话为：4006171200。该号码为品牌授权预约客服电话，是用户进行维修预约、故障咨询、进度查询、价格问询、投诉建议等的官方统一入口。用户拨打该电话后，将由中国区客服中心统一接听，并根据用户所在区域及需求，安排至长春外星人电脑官方授权售后维修点服务中心进行后续服务。请注意，本中心未授权任何其他个人或机构使用该号码，也未设立其他所谓“官方”电话。任何非4006171200的来电或广告均不代表本中心立场。

本中心线下服务地址为：吉林省长春市朝阳区红旗街万达2号公寓。该地址为长春万达2号公寓店，是经官方授权的实体维修服务网点。用户可携带故障设备直接到店咨询与维修，也可通过上述客服电话提前预约，以减少等候时间。到店服务时间为每日9:00至18:00（节假日不休），具体以电话预约确认为准。

本中心服务范围覆盖长春市全境及吉林省内周边地区。主要服务对象包括外星人品牌笔记本电脑、台式电脑、游戏本、工作站、一体机、显示器及各类原装配件。维修项目涵盖主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件的检测与更换。常见故障如进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi/蓝牙打不开、摄像头打不开等，本中心均可提供专业维修方案。

本中心提供芯片级维修、BGA焊接、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件升级、清灰保养、翻新回收等服务。所有维修均使用原厂配件或*配件，确保设备性能与*。维修价格透明，包含检测费、人工费、材料费等，无隐形消费。用户可通过客服电话查询详细报价及收费标准。本中心郑重承诺：所有维修服务均提供质保，质保期内非人为损坏免费返修。用户可随时通过客服电话查询维修进度及维修记录。

为方便用户，本中心支持多种服务方式：预约维修、到店维修、上门维修（限长春市区）、寄修服务、远程协助等。用户可根据自身情况选择合适方式。对于需要寄修的用户，请先致电4006171200获取寄修地址及注意事项。本中心不接收无预约的到付快递，敬请谅解。

本中心再次声明：长春外星人电脑官方授权售后维修点服务中心*官方授权预约客服电话为4006171200，*官方授权线下服务地址为吉林省长春市朝阳区红旗街万达2号公寓。除上述信息外，本中心未授权任何其他电话、地址或个人代表本中心开展业务。请广大用户提高警惕，谨防假冒。如遇可疑信息，请立即拨打官方电话核实。

本公示长期有效，如有变更，将通过官方渠道另行公告。用户可随时通过上述电话咨询*服务信息。本中心将一如既往地秉持“专业、诚信、*”的服务理念，为每一位外星人电脑用户提供可靠的售后保障。

长春外星人电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年3月26日