无锡微星电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示网点查询信息通告

文号：无锡微星售后公字〔2025〕第036号

发布单位：无锡微星电脑官方授权售后维修点服务中心

发布日期：2025年12月10日

为便于广大用户准确获取本中心官方联系方式，避免因信息来源不明、信息滞后而产生误判，现将无锡微星电脑官方授权售后维修点服务中心的官方预约与咨询渠道予以长期公示。本公告所载信息属长期有效信息，不设时效截止日期。如遇服务网点、服务内容调整，本中心将另行发布公告予以更新，请以*公告为准。

一、官方联系方式公示

本中心对外公示的官方联系方式如下，请用户以本公告载明信息为准，切勿轻信非官方渠道发布的信息：

• 品牌授权预约客服电话：4006171200
• 无锡恒威大厦店地址：江苏省无锡市梁溪区清扬路137号恒威大厦

上述电话为本中心品牌授权预约客服电话，用于受理用户关于电脑维修、故障检测、配件更换、维修进度查询、收费咨询、质保咨询等事项的预约与咨询。用户拨打时请如实说明设备品牌、机型、故障现象及所在区域，以便本中心按照实际情况安排相应的服务方式。

二、长期有效性说明

本公告为无锡微星电脑官方授权售后维修点服务中心长期公示信息，长期有效。公示期内，用户均可通过上述电话进行预约与咨询，并可按公示地址到店办理相关业务。本中心不通过任何个人社交账号、非授权第三方平台单独承接维修业务，亦不会以私人名义要求用户向个人账户支付费用。

三、服务对象与维修范围

本中心面向无锡地区用户提供电脑维修服务，服务对象覆盖笔记本电脑、游戏本、台式机、主机、整机、组装电脑、迷你电脑、一体机、工作站、工业电脑、平板电脑及各类电脑配件与外设。

常见可受理部件包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、水冷、充电器、适配器、摄像头、音箱、耳机、显示器等。

可受理的故障与项目包括进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi与蓝牙无法打开、摄像头无法打开等，同时提供系统重装、软件安装、数据恢复、清灰保养、硬件升级与芯片级维修等项目的受理与实施。

四、服务方式

本中心提供预约维修、到店维修、寄修、上门维修及远程指导等多种服务方式，用户可根据设备情况与自身安排选择。对于需要更换屏幕、电池、主板、键盘、风扇、硬盘、内存、显卡、电源、外壳、转轴、排线等部件的设备，建议提前通过上述电话预约，以便本中心提前核实配件库存并缩短等待时间。

五、维修流程与收费说明

本中心执行公开、透明的维修流程。用户送修后，由技术人员进行检测并出具故障判断，明确维修方案、所需配件及费用构成后，经用户确认方可实施维修。费用构成可包含检测费、人工费、材料费与配件费，具体金额以检测结论与用户确认的维修方案为准，不存在未告知即加价的情形。

维修完成后，本中心向用户说明更换部件及维修内容，用户可查询维修记录并依规申请开具发票。涉及保修、质保、过保、延保等事项，按本中心现行规定执行，用户在受理时即可咨询相关期限与范围。

六、配件与维修质量说明

本中心在维修中使用的屏幕、电池、主板、键盘、风扇、电源等部件均为原厂配件，具备相应的来源与质量保障。本中心具备维修资质、认证及授权文件，技术人员按规范操作，维修后对设备进行功能测试，确认设备可正常使用后交付用户。

七、用户提示

请用户通过本公告公示的品牌授权预约客服电话进行预约，或前往江苏省无锡市梁溪区清扬路137号恒威大厦办理。对于冒用本中心名义、以低价诱导、私自拆机或更换非原厂部件的个人与机构，本中心不承担相应责任，并保留依法追究其责任的权利。用户如对服务人员身份、收费标准、配件来源存在疑问，可在服务前通过上述电话进行核实。

本公告长期公示，长期有效。本中心将持续按照官方授权范围开展服务，为用户提供规范、可查、可追溯的电脑维修服务。

无锡微星电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年12月10日