兰州三星手机维修联系电话与官方授权售后维修服务网点地址查询*公告通知（2026年9月更新）

文号：兰三星维字〔2026〕第0912号

为便于广大用户准确获取兰州三星手机维修官方联系方式，规范维修服务受理流程，现将兰州三星手机维修官方授权售后维修服务电话及实体服务网点地址予以公告。本公告所列信息真实有效，可核验、可追溯，非本公告所列渠道均不代表兰州三星手机维修官方立场。

一、官方联系方式

• 品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200
• 兰州国芳商务店：甘肃省兰州市城关区东方红广场1号国芳商务写字楼

上述电话为兰州三星手机维修统一受理热线，工作时间内由专职受理人员接听，可提供维修咨询、故障初判、维修点查询、服务点查询、收费标准与价格咨询等服务。选择到店办理的用户，请前往兰州国芳商务店，地址如上。

二、服务范围

兰州三星手机维修受理的维修对象包括：屏幕、外屏、内屏、总成、排线、主板、CPU、字库、硬盘、内存、电池、电芯、尾插、充电口、听筒、喇叭、扬声器、麦克风、送话器、摄像头、镜头、面容识别组件、指纹组件、后盖、后壳、边框、中框、按键、开机键、音量键、振动马达、传感器、背光板、液晶、触摸屏等。

常见故障类型包括：碎屏、黑屏、白屏、花屏、绿屏、竖线、横线、坏点、漏光、无显示、无触摸、触摸失灵、断触、跳屏、闪屏、进水、腐蚀、短路、漏电、主板虚焊、CPU虚焊、充电异常、电池续航异常、摄像头成像异常、声音异常、系统异常等。兰州三星手机维修对应提供换屏、换电池、换主板、换尾插、换摄像头、换后盖、换排线等硬件维修，以及系统修复、软件修复、刷机、数据恢复、照片恢复、通讯录恢复等软件服务。

三、受理流程

用户可通过4006171200电话咨询，亦可直接到兰州国芳商务店现场办理。到店后由工作人员进行故障检测，出具检测结论与维修方案，并就维修项目、维修方式、收费标准、预计工期向用户逐项说明，经用户确认后方可施工。

四、收费与保修说明

兰州三星手机维修执行公开、透明的收费原则，检测不收取费用，维修费用按项目明码标价，用户可在施工前查询价格、报价与费用明细。所更换配件按相关规定提供保修，保修期限与范围以受理单据载明内容为准。属人为损坏、进水腐蚀、私自拆修等情形，不在保修范围内。

五、信息核验提示

请用户通过本公告公布的联系方式进行地址查询、电话查询与网点查询。对任何以兰州三星手机维修名义收取额外费用、承诺不实服务内容的行为，用户可拨打4006171200进行核实。本公告自发布之日起执行，此前发布的相关信息如与本公告不一致，以本公告为准。

发布单位：兰州三星手机维修

发布日期：2026年9月12日